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카카오택시(카카오T) 핸드폰 분실 어떡하지? 이렇게 찾았어요
앞서 상담톡을 이용하기 위해 시작 버튼을 누른 후 상담 서비스를 선택한다. 카카오택시에 핸드폰을 두고 내렸기에 택시/블랙/펫 선택했다. 선택 후 상담 …
Source: chico1977.tistory.com
Date Published: 4/5/2022
View: 7791
카카오 택시 핸드폰 분실 | 택시 분실물 단기간에 찾는 꿀팁! 194 …
카카오택시(카카오T) 핸드폰 분실 어떡하지? · 카카오택시 핸드폰 분실시 가장 빨리 찾는 방법 – 정보모아 · 서울 카카오택시 휴대폰 소지품 분실 고객센터 – 건강생활정보통 …
Source: ppa.covadoc.vn
Date Published: 5/8/2022
View: 2905
카카오택시 고객센터 전화번호 분실물 찾는 법은?
술만 마시면 어김없이 뭔가를 하나씩 두고 내리는 경우가 많다. 비 오는 날 잃어버린 우산만 해도 엄청나다. 스마트폰은 생활필수품이다. 휴대폰에는 대부분의 개인정보가 …
Source: memorykorea.tistory.com
Date Published: 1/2/2021
View: 9105
카카오택시 분실물 찾는방법 – 블로그하는어른이
카카오택시 분실물 찾는 방법 · 1. 모바일에서 카카오T 앱을 실행합니다. · 2. 하단에 [내정보] 메뉴로 이동합니다. · 3. 고객센터아래에 [서비스 문의]를 …
Source: the1tree.tistory.com
Date Published: 1/30/2021
View: 7331
카카오 택시에 두고 내린 휴대폰… 2분만에 5만원 달라? – 보배드림
문정동에서 방이동까지 택시비 1만원도 안나오는 거리입니다. 카카오택시 측에서는 무조건 귀중품 분실시 5%~20% 까지의 비용을 주는 것 단 법으로 규정 …
Source: www.bobaedream.co.kr
Date Published: 6/16/2022
View: 5769
카카오택시 고객센터 전화번호!! – 버닝나우
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400 입니다!!! · 오늘 ㅠㅠ 휴대폰을 분실했는데ㅠㅠ · 택시기사분과 통화 연결되어 다행히 소정의 사례비를 드리고 …
Source: burningnow.com
Date Published: 10/15/2022
View: 1071
카카오택시 분실물 찾는 방법 정리! – onoff – Tistory
이런 경우에 핸드폰에 해당 운전자의 번호로 전화가 오기 때문에 쉽게 해결할 수 있습니다. 직접 연락한 후 분실물 분실 문제를 해결할 수 있습니다. 2.
Source: onoffon.tistory.com
Date Published: 7/14/2022
View: 8353
카카오 택시 분실물 찾는 방법 – 아이티숙
1. 캐시비 고객센터인 1644-0006 번호로 전화를 합니다. 2. 4번 분실물 문의를 선택해 줍니다. 3. 카드번호를 입력후 #버튼을 선택해 줍니다 …
Source: itsuk.tistory.com
Date Published: 2/6/2022
View: 6877
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- Date Published: 2022. 2. 3.
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카카오택시(카카오T) 핸드폰 분실 어떡하지? 이렇게 찾았어요
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코로나로 인해 많은 사람들이 힘들었을 테지만 그 기간 동안 신랑은 꽤 편했던 사람 중에 한 명이다. 술자리 모임 안 좋아하는 사람이라 회식 자리가 거의 없었던 것도 좋았던 이유 중의 하나이다.
이젠 위드코로나, 코로나 사회적 거리두기도 해제된 터라 하나둘 술자리 모임이 생기기 시작했다. 지방선거 휴무일 전과 후 계속 술자리 모임 있는 신랑의 모습이 낯설다. 술 안좋아하는 신랑에게서 나는 술냄새, 그런 신랑의 모습이 낯설다. 고린이는 아빠 기분 좋아 보인다며 나중에 자기도 술을 먹고 그 기분을 느껴보고 싶다는데 성인이 되면야 뭐 네 맘대로 하렴ㅎㅎ
그런데 술을 먹고 나니 일이 발생했다. 어제 업무 관련 분들과 성남에서 회식(술회식)을 하고 카카오택시를 잡아타고 집으로 온 신랑. 9시 40분쯤 도착한 신랑인데 집에 들어서자마자 핸드폰을 카카오택시에 두고 내린 거 같은데 어떡하지? 요런다 에효…
카카오택시 안에서 잠깐 통화를 하고 핸드폰을 가방에 넣어야 하는데 그대로 술기운에 자버렸다는 신랑. 핸드폰을 의자에 두고 내렸다는 사실도 잊은 채 집으로 오면서 생각났다고 한다. 카카오택시안에 둔 핸드폰 어떻게 하지? 찾아야지. 결국 찾았다. 찾은 내용을 공유해본다.
카카오택시 핸드폰 분실 어떡하지?
카카오택시(카카오T) 핸드폰 분실 어떡하지? 이렇게 찾았어요
택시 안에 핸드폰을 두고 내려서 신랑 핸드폰은 분실 상태라 카카오 택시 정보를 알 수가 없다. 그래서 먼저 카카오 택시(카카오 T) 홈페이지에 들어갔다.
카카오모빌리티(카카오택시 홈페이지)
1. 카카오T 홈페이지 – 안내/고객지원
카카오모빌리티 홈페이지에 들어가서 고객센터를 찾는다. 상단 메뉴 중 안내 – 고객지원 선택하기.
카카오모빌리티 홈페이지에서 고객센터 찾기/고객 지원에 문의하기
2. 카카오 T 고객센터 연결하기
고객지원으로 들어가 스크롤바를 아래로 쭉 내리면 하단에 고객지원 챗봇 & 상담톡이 보인다. 그중에 난 카카오T 고객센터 챗봇&상담톡 연결하기를 선택했다.
카카오T 고객센터 연결하기
3. 카카오 T 고객센터와 카톡으로 상담하기
이제 카카오톡으로 채팅이 가능할 수 있는 톡이 온다. 메시지를 발송했으니 모바일이든 PC 카카오톡이든 둘 다 상담이 가능한 상태가 된 것이다.
카카오T 고객센터 연결하기
4. 카카오 T 상담 서비스 선택
앞서 상담톡을 이용하기 위해 시작 버튼을 누른 후 상담 서비스를 선택한다. 카카오택시에 핸드폰을 두고 내렸기에 택시/블랙/펫 선택했다. 선택 후 상담을 위해서 문의 내용을 5글자 이상 상세하게 입력하라고 한다.
카카오T 고객센터 상담톡
5. 카카오 T 상담사와 카톡으로 문의하기
‘택시에핸드폰’ 이렇게 적었다. 돌아오는 답변이 내가 원하는 것이다. 호출 시 사용한 휴대폰을 분실한 내용이 맞냐는 상담사의 말이 기뻤다 ㅎㅎㅎㅎ
카카오T 고객센터 상담톡
본인이 아닌 경우 상담이 제한될 수 있다고 하여 내가 하던 걸 신랑에게 넘겨주었다. 내용을 보니 내가 직접 신랑 전화번호, 호출 날짜와 시간, 출발/도착지를 적어도 무방할 듯하다.
수집정보 : 전화번호,
호출 날짜와 시간,
출발지/도착지
카카오T 고객센터 상담사 카톡 문의
이렇게 개인 정보 수집을 하면 이용한 카카오택시 기사님 연락처를 알려주신다. 직접 통화해서 카카오택시에서 분실한 핸드폰을 찾게 되었다. 다만 타 지역으로 이동 중이셔서 기름값 등을 포함해 3만 원 현금으로 드렸다. 신랑아~ 담엔 꼭 핸드폰 가방에 넣어두시오 부디!!
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카카오 택시 핸드폰 분실 | 택시 분실물 단기간에 찾는 꿀팁! 194 개의 가장 정확한 답변
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카카오택시 고객센터 전화번호 분실물 찾는 법은?
카카오택시 고객센터 전화번호 분실물 찾는 법은 무엇일까? 아쉽게도 카카오택시에 직접 연결할 수 있는 고객센터 전화번호는 없다. 카카오 고객센터로 전화해야 한다.
택시를 탔다가 자신의 물건을 잃어버렸다면 환장할 노릇이다. 연말이나 모임이 있는 경우 술을 마시게 된다. 술만 마시면 어김없이 뭔가를 하나씩 두고 내리는 경우가 많다. 비 오는 날 잃어버린 우산만 해도 엄청나다.
스마트폰은 생활필수품이다. 휴대폰에는 대부분의 개인정보가 담겨 있다. 한번 잃어버리면 자신의 개인정보가 그대로 노출되게 된다.
휴대폰 위치 찾기를 하든 구글 위치 추적을 하든지 간에 빨리 찾는 것이 상책이다. 카카오택시 이용 중 분실물이 생겼다면 고객센터에 전화해야 한다.
그러나 카카오 고객센터에 전화해야 한다. 따로 카카오택시 고객센터 전화번호가 있는 것은 아니다. 또한, 탑승 기록을 조회하는 방법도 있다. 카카오택시 앱에서 탑승 기록을 확인한다.
1년간 자신의 탑승 위치와 정보가 남아있을 것이다. 기록은 남아도 기사님께 전화할 수 있는 시간은 3일밖에 없다. 3일 안에 차량번호와 기사님께 전화할 수 있으니 가장 빠른 방법이다. 물건을 보관하고 계신다면 바로 찾을 수 있다.
단, 호출을 취소했거나 신고로 중단되었다면 이용 기록에서 제외된다. 물건은 잃어버린 사람만이 그 답답함을 안다. 특히 자신이 소중하게 생각하는 물건일수록 더욱더 그렇다. 카카오택시는 카카오 고객센터 전화번호를 이용해야 한다.
기사님과 연락이 안 될 경우 이 방법으로 해결하는 것이 빠르다. 고객센터 전화 연결은 생각보다 어렵다. 가장 확실한 방법은 3일 안에 기사님과 연락하는 것이 아닐까? 카카오택시 고객센터 전화번호와 분실물 찾는 법을 알아보았다.
카카오택시 분실물 찾는방법
카카오택시 분실물 찾는방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 요즘 카카오T 앱을 사용해서 택시를 부르는 일이 많아졌는데요. 비대면으로 결제가 되다 보니까 카드를 주고 영수증을 받는 일이 확실히 적어져서 좋다고 생각합니다. 카카오택시를 이용하면서 한가지 추가된 장점을 얘기드리면 바로 분실물 찾는방법이 쉬워졌다고 볼수가 있습니다. 어떻게 하면 카카오택시 분실물을 찾을수 있는 지 확인을 해보도록 하겠습니다.
목차
카카오택시 분실물 찾는 방법
카카오택시 기능중에 하나인 자동결제 시스템을 이용하면서 부터 영수증을 받지 않아 나중에 분실물 찾기가 힘들거라는 생각이 들었는데 카카오T앱에서는 이런 문제를 해결하기 위해 이용기록 메뉴를 통해 영수증 기능을 제공하고 있습니다. 그래서 카카오택시 분실물 찾는 방법은 크게 3가지로 진행할 수가 있습니다.
택시기사 전화번호로 연락하기
택시에서 내리고 결제가 진행된 후 3일이내라면 택시기사분에게 연락을 해서 확인을 할수가 있습니다.
1. 카카오택시 T앱을 실행합니다.
2. 하단에 [내정보] 메뉴로 이동을합니다.
3. 이용기록 메뉴를 선택합니다.
4. 이용기록 우측 상단에 [택시]를 선택한후 최근에 이용한 기록을 확인합니다. 이용기록에서는 출발, 도착, 운행시간, 기사명, 택시번호가 확인이 됩니다. 전화번호는 단 3일이내에서만 표시가 되며 이후 전화번호가 표시가 안된다는 점 참고하시기 바랍니다.
카카오T 고객센터에 문의하기
전화번호를 알기 힘든 경우 고객센터에 문의를 하면 되겠습니다.
1. 모바일에서 카카오T 앱을 실행합니다.
2. 하단에 [내정보] 메뉴로 이동합니다.
3. 고객센터아래에 [서비스 문의]를 선택합니다.
4. 카카오톡으로 넘어가서 [챗봇 시작]을 클릭합니다.
5. 문의하실 서비스항목에 [택시/블랙]을 클릭합니다.
6. 다음 화면에서 [이용기록 선택하기]를 클릭합니다.
7. [분실물 발생 접수]를 선택합니다. 이후 상세문의에서 분실 품목을 선택하면 되며 기본적으로 휴대폰과 그 외 소지품이 항목이 있습니다. 클릭을 하게 되면 에어전트 상담하기를 통해 분실물에 관련해서 진행을 할수가 있습니다.
전국택시운송사업조합연합회를 통해 카카오택시 분실물 찾는방법
카카오T 상담원 연결이 안될때에는 직접 확인을 해볼수가 있습니다. 이용기록에서는 1년동안 차량번호가 남기 때문에 차량번호를 확인해서 유실물 센터를 통해 문의를 할수가 있습니다.
1. 유실물 센터로 이동합니다. 검색에서 “전국택시운송사업조합연합회”로 검색을 할수도 있고 바로가기를 이용할 수도 있습니다.
바로가기 : 전국택시운송사업조합연합회
2. 지역별 택시 유실물 관련 문의처를 확인후 전화를 걸어 택시번호와 이용기록을 전달해서 택시기사분 연락처를 받거나 분실물이 있는지 확인을 할수가 있습니다.
개인택시의 경우 개인택시연합회 02-557-7351번으로 연락하면 되겠습니다.
그외에도 택시 분실물 센터로 대중교통 통합분실물센터와 경찰청 유실물종합안내 센터가 있기 때문에 3가지 방법이 안된다면 확인해보시기 바랍니다.
택시에서 가장 많이 잃어버리는 물건으로는 휴대폰이 있으며 그 다음 가방, 지갑이 해당된다고 합니다. 전부 가격이 나가는 물건이니 만큼 잃어버렸다는 생각이 들 때 바로바로 조치를 취하면 생각보다 빠르게 찾을수가 있습니다.
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카카오 택시에 두고 내린 휴대폰… 2분만에 5만원 달라?
https://www.bobaedream.co.kr/view?code=accident&No=710166
제 가입 기록 보시겠지만 가입한지 꽤 된 보배유저입니다.
나름 억울하다 생각하여 사연 하나 올려봅니다.
핸드폰 두고 내린지 2분만에 5만원을 달라합니다. 카카오택시
영상 사진 다 첨부했으니 제가 처죽일놈이면 댓글 남겨주십쇼 반성하겠습니다.
2021년 11월 12일 6시 쯔음에 와이프와 두딸을 데리고 집근처 기본요금 나오는 장어구이집에서 외식을 했습니다.
와이프와 저 역시 함께 술을 마실생각이기에 차를 놓고 택시를 타고 움직였습니다.
도착해서 화목한 외식을 마치고 음주하였기에 또 다시 집으로 가기위해 카카오 택시를 불렀습니다.
기본 요금 3800원 나오는 거리입니다. 다행히 바로 콜이 와서 가족들과 무사히 집에 왔습니다.
택시에서 내리고 고맙다는 인사도 나누고 3800원의 기본 요금을 내고 아파트에 도착..
현관입구에서 핸드폰을 두고 내린 사실을 알게 되었습니다.
제가 사업을 하는지라 핸드폰을 2개를 들고 다닙니다.
그중에 한개를 택시안에 두고 내렸습니다.
별외로 두고내린 이유는 핑계아니면 핑계인데.. 저희 5살 큰딸이 아빠가 술을 마실때마다 카카오택시를 부르는 걸 알고
카카오 택시를 타면 이동할때 마다 움직이는 gps 맵을 보고 싶다고 매번 이런 상황이면 아빠 핸드폰을 보고 싶어합니다.
그래서 핸드폰 화면에 움직이는 택시모습을 보고 싶어하는 아이때문에 매번 뒷자리에 넘겨주곤 했습니다.
제가 가지고 있는 핸드폰 중 카카오택시를 이용하는 폰을요.
이번에는 제 불찰로 인하여 너무 가깝고 기본 요금이 나오는 거리이기에
신경을 안썻는지 두고 내렸습니다.
기본요금 3800원 거리 …. 자세히 말하면 문정동 풍천장어에서 문정동 푸르지오1차 아파트까지 2km정도 되는 거리..
딸내미에게 그걸 보여주려다 내리면서 핸드폰 하나를 두고 내렸습니다.
현관입구에서 바로 알아채고 택시가 떠난지 2분 만에 (정확히 결제시간 분실후 인지하고 기사님에게 전화한 시간 증빙하겠습니다)
잃어버린 핸드폰으로 전화하여 다행히 기사님이 바로 받고
핸드폰을 두고 내렸다… 말씀드리니… 방금전에 저희를 내려줬던 기사가 하는 말이
지금 손님데리고 송파구 방이동(문정동에서 4km 정도 거리) 에 가고 있다고 20분뒤에 연락을 달라합니다.
2분전에 저희를 내려주신 기사님이 말이죠..
그래도 괜찮다고.. 다시 돌려받을려면 어떻게 해야되지요. 하니 처음에는 10분만 기다려 보라고 하시더니
점차 20분이 되고 … 여차저차 다시 오신 기사님에게
저희 와이프도 죄송하니 음료수 하나 챙겨가라 하는 와중에..
그래도 왕복 비용이 있으니 저는 와이프에게 현찰 1만원이 있으면 달라고 했습니다.
택시기사님에게 드릴려고
기사님이 오고.. 핸드폰을 건네받고 음료수를 드리고 만원을 드리면서 “감사합니다.” 말하는데 표정이 썩 좋지 않은 겁니다.
뭔가 느낌이 이상하길래.. 조금더 원하시냐 그러면 얼마를 결제해드려야 하니..
첫마디가 ” 그렇게 살지 마라”
그래서 그럼 원하시는 금액을 말씀해주시라 지금 현찰없으니 카드결제 해드리겠다.. 했습니다.
근데 “이런 일이 있으면 통상 10~20만원을 받는다.” 이러는 겁니다.
불과 택시에서 내린지 2분만에 핸폰을 잃어버린걸 인지 하고 바로 전화를 했습니다.
근데 10~20만원 이라니요.. 말이 안되자나요. 저도 기분이 나빠져 그럼 결제 하세요 10만원 제가 추후에 잘잘못 따져 보겠습니다.
하니 됬다 그렇게 살지 말아라 이런식으로 비꼬는 기사를 두고
정확히 말해라 얼마를 원하냐 하니 필요없고 5만원 긁어라 해서 5만원을 카드결제 했습니다.
모든 증거 영상 카톡 카카오택시 이용내역 남깁니다.
5만원….. 그렇습니다. 담배한보루 사면 없어질 돈입니다. 근데.. 이건 아무리 생각해도 제생각에 아닌거 같습니다.
그래도 결제해 드리고.. 영상 남겼습니다.
제 잘못이 있따면 분명 핸폰을 두고 내린 잘못입니다.
그런데…. 2분 만입니다. 2분만에 어떻게 문정동에서 방이동까지 가나요.
문정동에서 방이동까지 택시비 1만원도 안나오는 거리입니다.
카카오택시 측에서는 무조건 귀중품 분실시 5%~20% 까지의 비용을 주는 것 단 법으로 규정되어있지 않으니 기사님과 상호
합의 하에 해결해야 한다는 이야기 뿐입니다.
저는 억울한데 형님들은 어떻게 생각하시나요?
카카오 지정 차량이 아니라 다른 법인 차량이라고 카카오택시측에서는 법인택시회사 번호를 줬는데
보배 형님들께서 제가 잘못한게 맞다고 하시면 내일 법인회사에는 전화 안할 생각입니다.
5만원 그냥 지불했습니다.
제가 잘못하고 미온하게 대처한 부분이 있다면 따끔하게 말씀해주십시오 반성하겠습니다.
카카오택시 정말 많이 이용하면서 기사님들하고 한번의 트러블이 없었는데.. 이런일이 생겼네요.
제 잘못이라면 반성하겠습니다
카카오 택시 하차후 내역입니다. 저녁 8시 5분에 결제완료 되었습니다.
바로 다음은
8시 7분 하차후 2분만에 기사님에게 전화해서 핸드폰을 두고내렸다는 음성 통화 내용입니다.
음성통화내역은 어떻게 올리는 지 모르겠네요. 정확인 분실후 기사님에게 통화한게 2분뒤입니다.
이부분 카톡에 있으시니 원하시는분 들려드리겠습니다.
얼마나 예의갖추면서 전화를 했는지 제가..
그리고 5만원 결제 시비가 붙을때입니다.
처음에는 10~20 만원이 통상적이다 말하더니 내가 영상 찍는다고 하니 5만원 결제 한다합니다.
저도 영상 남겼습니다. 상대편 택시기사 블랙박스에 모든게 담겨 있을것입니다.
일단 제가 급히 핸폰 꺼내어 찍은 영상입니다.
봐주세요.
카카오택시 고객센터 전화번호!!
카카오택시 고객센터 전화번호는 1599-9400 입니다!!!
카카오택시 고객센터 전화번호
오늘 ㅠㅠ 휴대폰을 분실했는데ㅠㅠ
택시기사분과 통화 연결되어 다행히 소정의 사례비를 드리고 찾았어요!! 휴
카카오택시 고객센터에 전화해서 도착지 정보를 알려주고, 기사분의 전화번호를 받았어요!!
진짜 그냥 택시 탔으면 못 찾았을 내 휴대폰!!
앞으로도 카카오택시를 애용해야겠습니다!!!
카카오택시 분실물 찾는 방법 정리!
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카카오택시 분실물 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다.
카카오의 등장으로 많은 업계에서 큰 변화가 있었던 것 같습니다.
택시업계에서 카카오택시가 등장한 이후로 정말 큰 변화가 있었던 것 같은데요.
길거리를 보면 요즘은 손을 내밀고 택시를 잡는 사람보다 스마트폰으로 기사를 찾고 기다리는 분들이 많은 것 같아요.
이미 정보가 들어가 있기 때문에 목적지를 특별히 말할 필요도 없고 결제 과정도 굉장히 편해졌기 때문인 것 같아요.
이 외에도 좋은 것은 택시 기사의 정보를 정확하게 알 수 있다는 것인데요.
해당 기사의 정보가 있기 때문에 분실물을 찾기에도 쉬운 것 같아요.
그렇다면 카카오택시를 사용한 후 물건을 놓고 내렸을 때 어떻게 찾을 수 있는지 같이 알아보겠습니다.
1. 운전자 휴대폰 번호를 알고 있을 때.
카카오택시를 기다리면서 위치를 알기 위해 택시 기사의 전화가 올 때가 있는데요.
이런 경우에 핸드폰에 해당 운전자의 번호로 전화가 오기 때문에 쉽게 해결할 수 있습니다.
직접 연락한 후 분실물 분실 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 카카오택시의 운전자 정보 이용.
기본적으로 카카오택스를 이용하게 되면 해당 어플에 운전자 정보가 기록되어 있습니다.
어떻게 확인할 수 있는지 직접 보여드릴게요. 🙂
먼저 카카오택시 어플을 실행합니다.
그러면 위와 같은 화면이 나타나죠.
여기에서 우측 상단에 자신의 프로필을 선택합니다.
이제 내 정보를 확인 할 수 있는 화면이 나타나는데요.
여기에서 이용기록 항목을 선택합니다.
지난 1년간 이용한 기록들을 볼 수 있는데요.
여기에서 택시 정보를 찾을 수 있습니다.
이 정보를 토대로 고객센터에 문의하여 해당 기사님의 전화번호를 알 수 있습니다.
3. 운전자와 연락이 되지 않을 때.
택시 정보까지 확인한 후 택시 기사에게 전화했는데 연락이 되지 않는 경우가 있으실 수 있어요.
이런 경우에 계속해서 연락을 취해봐야겠지만 다른 방법으로 분실물을 확인할 수도 있는데요.
전국택시운송조합연합회 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
사이트에 접속하면 위와 같은 페이지가 나타날 것입니다.
여기에서 하단에 빨간색으로 표시된 유실물센터를 선택합니다.
이 페이지에서 각 지역의 대표 유실물센터 번호를 볼 수 있는데요.
여기에서 확인하시고 유실물에 대해 문의하시면 됩니다.
택시에 물건을 놓고 내렸을 때 정말 암담하죠..
몇가지 방법에 대해서 설명해드렸는데요.
여러분께 도움이 되길 바라면서 글 마무리하겠습니다.
감사합니다.
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카카오 택시 분실물 찾는 방법
카카오 택시 분실물 찾기
카카오 택시의 경우 주변에 택시가 없더라도 기다리지 않고 내가 있는 곳으로 부를 수 있다는 점과, 자동결제의 편리한 시스템 덕에 요새 아주 많은 사람들이 이용하시는 택시 서비스입니다. 하지만 이 외에도 택시 분실물을 간편하게 찾아볼 수 있다는 장점이 가지고 있습니다.
일반 택시의 경우 핸드폰이나 지갑 등을 잃어버렸을때, 카드결제를 하지 않고 현금결제를 한 경우에는 내가 탔던 택시 번호를 따로 외우고 있지 않는 이상 택시와 연락을 할 수가 없어 분실물을 찾기란 거의 불가능합니다.
하지만 카카오택시의 경우 자동으로 탑승기록 및 결제 기록과 남아 있어 카카오 티 고객센터를 이용하여 간단하게 분실물 신고를 해보실 수 있습니다. 방법은 아래와 같습니다.
1. 카카오 T(택시) 어플을 실행해 줍니다.
2. 우측 하단 ‘내 정보’ 영역을 선택해 줍니다.
3. 하단으로 스크롤 시 노출되는 고객센터 영역의 [서비스 문의] 버튼을 선택해 줍니다.
4. 카카오톡에서 ‘카카오 T’ 서비스를 열려고 한다는 팝업에서 [열기] 버튼을 선택해 줍니다.
5. 카카오 T 고객센터와의 카카오 채팅방이 열리면 [시작] 버튼을 선택해 줍니다.
6. 문의하실 ‘서비스’에서 [택시/블랙] 항목을 선택해 줍니다.
7. 내가 이용한 카카오택시 이용 기록이 전부 노출됨을 확인합니다.
8. 카카오 택시 이용 기록 중 분실물이 발생했던 택시의 [이용 기록 선택하기] 버튼을 선택합니다.
9. [이용 결제 환불 접수][분실물 발생 접수][탑승 중 불편사항 접수] 세 가지 버튼 중 [분실물 발생 접수] 버튼을 선택하여 분실물 접수를 완료합니다.
10. 분실물 접수를 완료하시면 해당 건에 기사님의 전화번호를 알 수 있게 되니 기사님께 연락을 하여 분실물을 찾으시면 됩니다.
위에 절차를 이용하시면 간단하게 카카오 택시 분실물을 찾아보실 수 있는데요. 만약 이해가 잘 안 가시거나 저 자세한 매뉴얼을 원하시는 분들은 캡처 화면과 함께 자세한 설명을 아래에서 확인해 보실 수 있으니, 아래 화면을 보시면서 분실 신고를 진행해 보시길 추천드립니다.
카카오-택시-분실물-찾기-대표이미지
카카오 티 어플 분실물 신고방법
카카오티 어플의 경우 안드로이드, 아이폰 관계없이 모두 설치해보실 수 있으니 카카오티 어플을 설치 후 실행해 주도록 합니다.
1. 카카오티 어플 실행 시 하단 탭 확인 시 홈, 비즈니스, 알림, 내 정보 네 가지 메뉴가 노출됩니다. 이 중 가장 우측 ‘내 정보’ 항목을 탭해 줍니다.
2. 내 정보 화면 하단에 노출되는 고객센터 영역에 노출되는 ‘서비스 문의’ 버튼을 선택해 주도록 합니다.
3. ‘카카오 T’에서 ‘카카오톡’을(를) 열려고 합니다. 얼럿에서 ‘열기’ 버튼을 선택합니다.
카카오택시-서비스문의-방법
4. 카카오 T 고객센터와의 채팅 내 노출되는 ‘시작’ 버튼을 선택해 줍니다.
5. 문의하실 서비스 항목 중 ‘택시/블랙’ 항목을 선택해 줍니다.
카카오택시-고객센터-채팅방
6. 내가 탔던 택시 이용 기록이 노출되면 ‘이용 기록 선택하기’ 버튼을 선택합니다.
7. ‘분실물 발생 접수’ 버튼을 선택해 줍니다.
카카오택시-분실물-발생-접수-방법
해당 화면을 참고해 보시면 더 간단히 분실물 접수를 완료하실 수 있을 겁니다. 그럼 카카오 택시를 이용 하시진 않았지만 카드결제를 하셨거나 택시 번호를 알고 계신 경우에는 어떻게 분실물 신고를 할 수 있는지에 대한 방법도 알아보도록 하겠습니다.
일반 택시 분실물 신고 방법
일반 택시의 경우 신용카드로 결제 시 가지고 계신 영수증을 보유하고 계시다면 영수증에 적힌 택시 기사의 핸드폰 번호를 이용하시면 분실물을 찾아보실 수 있습니다. 하지만 영수증을 가지고 있지 않으시다면 티머니 고객센터 또는 캐시비 고객센터를 이용해 주시면 됩니다.
택시에서 결제하는 신용카드 단말기가 대부분 티머니 또는 캐시비 제품이기에 위에 방법을 통행 분실물을 찾아보실 수 있는데요. 차례대로 방법을 알아보겠습니다.
티머니 고객센터로 택시 분실물 찾기
1. 티머니 고객센터 1644-1188로 전화를 합니다.
2. 3번 분실물 문의를 선택해 줍니다.
3. 2번 신용카드 또는 3번 교통카드 선택 둘 중 결제한 방법으로 선택해 줍니다.
4. 카드번호 입력 후 #버튼을 선택해 줍니다.
5. 이용한 날짜 6자리를 입력해 줍니다.
6. 차량번호 또는 연락처를 문자로 받아 보실 수 있습니다.
캐시비 고객센터로 택시 분실물 찾기
1. 캐시비 고객센터인 1644-0006 번호로 전화를 합니다.
2. 4번 분실물 문의를 선택해 줍니다.
3. 카드번호를 입력후 #버튼을 선택해 줍니다.
4. 이용한 날짜 6자리를 입력해 줍니다.
5. 차량번호 및 연락처를 문자로 받아 봅니다.
카카오톡 추가 정보 ▼
만약 현금으로 결제를 하셨는데 영수증까지 없는 상황이시라면 경찰청 유실물 통합포털 사이트 또는 전국 택시운송사업조합연합회 사이트를 이용하셔서 분실물 접수를 해주셔야 합니다.
하지만 위에 사이트를 통해서 분실물을 찾아보시는 것은 너무나도 힘든 일이기 때문에 웬만하면 카드 결제를 꼭 하시길 추천드립니다.
그럼 지금까지 카카오 택시 분실물 찾기 방법에 대해서 자세히 읽어 주셔서 감사드리며, 오늘 포스팅을 통해 꼭 도움이 되시길 바랍니다.
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