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카카오톡 오픈채팅 대화방의 개설 및 대화 활동 중 약관 및 운영정책을 위반하는 활동이 신고 등을 통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 오픈채팅 활동을 한시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다.
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카카오 톡 오픈 챗 일시 제한 주제에 대한 동영상 보기
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다른 사람 때문에 카카오톡 임시조치 받으셨나요? 카카오톡 정지 되셨나요?
카톡 정지 해제를 위해 절대 하지 말아야 할 일과 꼭 해야하는일은 무엇일까요?
카카오톡은 정지 사유에 따라 해제 절차가 다릅니다.
상황별로 정리해 드리니 영상을 꼭 끝까지 확인하세요.
라이브스코어 탈퇴, 카카오톡 정지, 페이스북 사기 등 청소년이 꼭 알아야 할 정보!
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카카오톡 오픈채팅 일시제한 정지 푸는법 – 제니의 일상여행
위반 요소에 따라 다르겠지만 최초 정지부터 1일, 7일, 14일, 30일, 60일, 영구정지 순으로 패널티가 가중되며 일시제한을 받은 사용자는 해당 기간동안 …
Source: lifetrevel.tistory.com
Date Published: 6/23/2021
View: 8527
카톡 오픈채팅 일시제한 정지 푸는 방법 – Comet
카카오톡 오픈 채팅방에서 일시 제한 정지 페널티를 푸는 방법을 정리합니다. 만약 타인에게 욕설, 비방을 하거나 선정적인 사진을 올릴 경우 다른 …
Source: malleus123.tistory.com
Date Published: 3/4/2021
View: 4779
카카오톡 오픈채팅 정지(차단 2시간만에 해제한 썰)
· 잠시 후 약속대로(?) 이런 톡이 오더군요 · 이용제한 7일을 맥이겠다는 내용인데요 · 챗을 만든지 1분도 안되서 일어난 일이였구요 · 사유조차 알려주지 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 6/4/2021
View: 8287
카카오톡 이용 제한 / 기간 / 영구정지 푸는 법 / 이용제한 해제
카카오의 오픈채팅의 신고 기능은 양날의 검일 수도 있습니다. 선량한 사람도 피해를 볼 수도 있죠. 하지만 대부분의 경우는 피해자를 보호할 수 있는 …
Source: creavart.tistory.com
Date Published: 9/2/2022
View: 8823
카카오톡 오픈 채팅 임시 제한(일시정지) 풀리는 시간
어쨌거나, 카카오톡 오픈 채팅 임시 제한 이 걸렸고, 내가 알아본 결과 임시 제한이 해제되는 기간은 최소 일주일부터 최대 한 달이라는 것이다. 빠르면 일주일 뒤에 …
Source: creativestudio.kr
Date Published: 8/9/2021
View: 6827
카톡 오픈채팅 운영정책 이용제한 정지 사유는? – 정리해주는 남자
오픈채팅 정지를 먹은 경우에는 보통 7일 14일 30일 영구정지 이렇게 있습니다. 일반적인 경우에는 7일로 이용제한이 되지만 심한 경우에는 영구정지가 …
Source: ggugy.com
Date Published: 10/20/2022
View: 7949
카카오 톡 오픈 챗 일시 제한 | 카카오톡 정지 푸는법. 카톡 정지 …
카카오 톡 오픈 챗 일시 제한 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요. … 오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요? … 카톡 오픈채팅 …
Source: ppa.baannapleangthai.com
Date Published: 3/16/2022
View: 4498
카카오톡 오픈채팅 정지 푸는 2가지 방법 – 얍
카테고리를 이용제한/보호조치로 설정하고, ‘오픈채팅 일시정지 해제 요청합니다’라는 제목을 쓰고 상황을 설명해주시면 됩니다. 문제가 발생한 화면을 …
Source: mnb06181.tistory.com
Date Published: 1/13/2021
View: 8721
카카오톡/문제점 및 비판 – 나무위키:대문
오픈채팅 이용제한 수위는 1일이 첫번째며, 그 다음은 4일, 그 다음은 7일, 그 다음은 14일, 그 다음은 30일, 이후엔 60일[18]이다.[19] 아무런 정책위반 …
Source: namu.wiki
Date Published: 3/13/2022
View: 7399
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주제에 대한 기사 평가 카카오 톡 오픈 챗 일시 제한
- Author: 싼티TV
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- Date Published: 2021. 2. 8.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=SY9Fs5L1j4o
※ 카카오톡 채널을 통해 발송되는 ‘오픈채팅 이용제한 사유 안내’ 메시지를 먼저 확인해 주세요.
오픈채팅은 친구를 추가하지 않아도 링크를 통하여 이야기를 나누며 공감하는 서비스입니다.
회원들의 쾌적하고 안전한 활동을 보호하기 위하여 정책상 이용 제한 사유를 규정하고 있습니다.
카카오톡 오픈채팅 대화방의 개설 및 대화 활동 중 약관 및 운영정책을 위반하는 활동이 신고 등을 통하여 확인되는 경우, 이를 위반한 이용자의 오픈채팅 활동을 한시적 또는 영구적으로 제한하고 있습니다.
◼︎ 오픈채팅 이용제한이 적용되는 행동은 아래와 같습니다.
– 청소년 유해활동
– 원치 않는 상대방에게 홍보하는 행위
– 같은 메시지를 연속으로 보내는 도배 행위
– 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수 있는 비방적 메시지 발송
– 다른 사용자의 서비스 이용에 불편함을 주는 기타 행위 등
신고된 메시지가 관련 법령 및 카카오의 약관 또는 정책을 준수하지 않은 경우, 오픈채팅 서비스가 일시적으로 제한됩니다.
만일, 상기 내용과 무관한 상황이라면 저희가 확인할 수 있도록 구체적인 내용을 알려주십시오.
접수하신 내용을 참고하여 다시 검토하도록 하겠습니다.
[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책
• 카카오톡 운영정책
카카오톡 오픈채팅 일시제한 정지 푸는법
카카오톡 오픈채팅은 다수의 사람들과 익명으로 소통을 하게 되기 때문에 욕설, 비방이나 선정적인 사진을 올리는 악성 사용자가 많습니다. 그래서 카카오측에서는 엄격한 기준으로 카카오톡 방 내에서 신고를 당한 유저의 메시지와 사진을 검수하여 판단된 악성 사용자들에게는 오픈채팅 일시제한 정지 패널티를 부여하고 있습니다. 위반 요소에 따라 다르겠지만 최초 정지부터 1일, 7일, 14일, 30일, 60일, 영구정지 순으로 패널티가 가중되며 일시제한을 받은 사용자는 해당 기간동안 카카오톡 오픈채팅 글 작성이 불가능해지게 됩니다.
이렇게 오픈챗 정책 위반으로 정지를 당했다면 다음부터 조심히 활동을 하면 되겠지만 욕설, 비방, 선정적인 사진 등을 오픈채팅에서 사용하지 않았는데 정지 조치를 당했다면 카카오측에 이의제기를 통해서 정지를 풀 수 있습니다. 의외로 정책 위반없이 정상적으로 오픈채팅을 이용하더라도 악의적인 신고로 인해서 정지를 당하는 경우가 많은데, 이렇게 억울하게 일시제한을 당했을 때는 카카오톡 오픈채팅 정지 풀기 2가지 방법을 이용하시면 되겠습니다. 저도 오픈챗 사용 빈도가 많고 방장으로 운영하는 방도 있어서 정책에 주의해서 이용하고 있으나 간혹 일시제한을 당하는 경우 이용하는 유용한 방법입니다.
목차
1. 카카오톡 오픈채팅 정지 고객센터 문의로 풀기
2. 실시간으로 카카오톡 일시제한 푸는법
카카오톡 오픈채팅 정지 고객센터 문의로 풀기
1. 카카오톡 어플리케이션을 실행합니다.
2. 우측 상단 설정 탭을 누릅니다.
3. 전체 설정을 클릭합니다.
4. 하단 고객센터/도움말을 선택합니다.
5. 문의하기를 클릭합니다.
6. 문의 종류를 누른 뒤 이용제한/보호조치를 선택합니다.
7. 양식에 맞춰 작성하여 일시제한 해제를 요청합니다.
오픈채팅 일시제한 해제 요청 양식 예시
▶ 제목: 오픈채팅 일시제한 조치를 해결해주세요.
-오류 문구 창 내 메시지 확인: 서비스 운영정책 위반으로 오픈채팅 사용이 임시 제한되었습니다.
-문제가 발생한 캡처화면: 아래에 파일 첨부 했습니다.
-문의 내용(상세히): 카카오톡 오픈채팅을 이용하던 중 갑작스럽게 일시제한 정지를 당하게 되었습니다. 저는 다음 카카오 오픈채팅 정책을 준수하였고 욕설, 비방, 선정적인 대화나 사진 등을 사용하지 않았습니다. 착오로 인하여 오픈챗 정지를 당하였고 억울하기에 일시제한 해제를 요청드립니다.
▶ 문제 발생한 휴대폰 번호: 010-xxxx-xxxx
▶ 답변 받을 이메일 주소: [email protected]
▶ +파일 첨부: (오픈채팅 임시제한 메시지 화면 사진 캡처 업로드)
실시간으로 카카오톡 일시제한 푸는법
1. 카카오톡 어플리케이션에서 상단 검색 탭을 누릅니다.
2. 카카오 고객센터를 입력한 뒤 검색된 채널을 클릭합니다.
3. 상단원 채팅을 선택합니다.
4. 챗봇 메뉴에서 상담직원 연결을 클릭합니다.
+상담직원 연결은 월,화,수,목,금 10:00~18:30분에만 가능합니다.
5. 상담하실 서비스에서 카카오톡/계정/이모티콘/스토리를 누릅니다.
6. 상담하실 상세 서비스에서 카카오계정을 클릭합니다.
7. 상담신청이 접수된 뒤 대기 고객을 기다리면 상담이 시작됩니다.
8. 오픈채팅 일시제한 해제를 요청합니다.
9. 상담원이 보낸 상세 내용 양식에 맞춰서 내용을 작성합니다.
10. 카카오톡 오픈챗 일시제한이 실시간으로 해제됩니다.
단, 검수 결과 카카오톡 오픈채팅 정책을 위반한 것이 확인된다면 정지는 풀리지 않습니다. 소개드린 2가지 방법은 모두 정책을 위반하지 않았는데 억울하게 일시제한을 당하였을 때 해결하는 방법입니다.
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카톡 오픈채팅 일시제한 정지 푸는 방법
카카오톡 오픈 채팅방에서 일시 제한 정지 페널티를 푸는 방법을 정리합니다. 만약 타인에게 욕설, 비방을 하거나 선정적인 사진을 올릴 경우 다른 사람들에게 신고를 당해 잠시 동안 채팅 금지 페널티를 받게 됩니다. 1일부터 최대 영구정지까지 될 수 있어 정도에 따라 페널티도 달라집니다.
카카오톡 오픈 채팅 정지 풀기 방법
만약 정상적인 오픈 채팅을 사용했는데 정지를 받았다면 카카오로 이의제기를 통해서 정지 처분을 풀 수 있습니다. 만약 다른 사용자들이 악의적으로 많은 신고를 할 경우 자동으로 이용제한 안내를 받을 수 있기 때문에 아래의 방법대로 문의하기 바랍니다.
1. 스마트폰 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 우측 상단의 [설정] 아이콘을 클릭하고 [전체 설정] 항목으로 진입합니다.
3. 하단으로 스크롤해서 [고객센터/도움말]을 클릭합니다.
4. [문의하기] – [문의하기]를 선택한 후 “일반 문의”로 선택된 문의 종류를 “이용제한/보호조치”로 변경합니다.
5. 작성 양식에 맞게 문의를 접수합니다.
카카오톡에 정식 문의를 접수하기 위해선 ” 오류 문구 창 내 메시지 확인 “, ” 문제가 발생한 캡처 화면”, ” 상세한 문의 내용 “이 필요합니다.
카카오톡 고객센터 정지 처분 문의
만약 빠르게 이용 제한 해제가 필요하다면 실시간으로 고객센터에 문의할 수 있습니다. 여기서 “카카오 고객센터” 채널을 추가하면 스마트폰에서 빠르게 문의 접수가 가능합니다.
1. 스마트폰 카카오톡 앱에서 채팅 탭으로 이동합니다.
2. 우측 상단에 있는 돋보기 모양 아이콘 [검색]을 클릭합니다.
3. “카카오 고객센터”를 입력한 후 해당 채널을 추가합니다.
4. “카카오 고객센터” 프로필을 클릭하고 [상담원 채팅] – [상담직원 연결]로 진입합니다.
5. [카카오톡/계정/이모티콘/스토리] – [카카오 계정] 항목을 선택하고 대기합니다.
6. 카카오 고객센터에서 필요한 내용을 전달받았다면 ” 문제 전화번호”, “문제 발생시간”, “OS 정보”, “발생되는 문구”, “문제 발생 경로”, “문의 내용” 을 순서대로 입력합니다.
하지만 카카오 고객센터 이용 시간은 평일 10:00 ~ 18:30에만 가능합니다. 만약 규정상 문제가 없던 일시 제한 처분이었다면 실시간으로 처분 해제가 진행됩니다. 하지만 정책을 위반했다면 정지가 풀리지 않기 때문에 본인이 어떤 정책을 위반했는지 사전에 검토를 해야 합니다.
카카오톡 오픈채팅 정지(차단 2시간만에 해제한 썰)
안녕하세요 ? 데일리-뷰 김에딧입니다 🙂
혹시 카카오톡 오픈채팅을 써보신적 있으신가요?
말 그대로 개방되어있는 채팅방인데요
다양한 주제에 대해서 사람들과 교류할 수 있는 방이죠
저는 10개가 넘는 방에서 정보를 나누고 있어요
개인적으로는 온라인마케팅과 상담용으로
1:1방을 만들어서 계속 이용해왔구요
카카오톡 이용 제한
카카오톡으로 오픈채팅방을 이용하는 경우가 있습니다. 이 때 만약 운영자로부터 신고를 당한다면 카카오톡 전체를 이용하는데 제한이 될 수 있습니다. 어떤 분은 오픈채팅방을 개설만 했는데 오픈채팅방이 경고를 맞고 정지가 되는 경우도 있습니다. 요즘 오픈채팅방이 커뮤니티 실시간 정보나눔, 교육 피드백 등 다양하게 활용되고 있기 때문에 전체든 부분이든 카타오톡 이용 제한이 걸린다면 대단히 불편을 겪게 마련이죠. 그래서 카카오톡 이용제한, 이용제한기간, 영구정지 – 이용제한 해제 방법을 알려드립니다.
카카오톡 이용제한 (보호조치 적용)
카카오톡이 이용제한 걸리는 경우는 사실 일반적으로는 거의 접하기 힘든 상황입니다. 카카오톡 측에서는 사용자가 어떤 특별한 이유로 신고를 당해 서비스 이용제한에 걸리는 것을 사전에 방지하기 위한 조치가 자동으로 발동되도록 하고 있다고 하는데요. 이용제한 기간 동안엔 일부기능만 제한되고 나머지는 정상이용이 가능합니다.
카카오톡 이용제한 기간 / 푸는 법 해제방법 / 스토리블럭
보호조치가 적용될 수 있는 서비스 이용 사례
짧은 기간 내에 카카오톡 친구로 많은 사용자들을 추가한 경우
서비스 악용 유저가 활동한 서비스 환경과 유사한 환경에서 서비스를 사용한 경우
불법 사행성 사이트의 홍보 혹은 음란물을 발송한 이력이 있는 서비스 이용 환경에서 서비스를 사용하는 경우
짧은 기간 내에 많은 채팅방이나 오픈채팅방을 생성한 경우
통신사 확인이 되지 않는 해외 가상번호의 사용
메시지 신고가 많이 접수된 경우
오픈채팅방에서 사용자 신고가 많이 접수된 경우
PC 에뮬레이터 등 비정상적인 환경에서 카카오톡을 사용하는 경우
기타 특이사항
해제일시 : 충분한 시간동안 추가적으로 감지되는 특이사항이 없다면 대부분 수주 이내에 자동으로 해제됩니다.
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카카오에서 밝힌 바에 비춰 최근 제 지인이 오픈채팅방을 개설하고 채팅방이 정지를 당한 것은 아마도 짧은 시간동안 여러개를 개설했기 때문일 수 있지만 실제로는 기존에 운영중인 것 한두개와 최근에 개설 후 정지를 받게 된 것까지 해서 결코 많은 채팅방을 한번에 많이 만들었다고는 할 수 없을 것 같습니다.. 어쨌든 이렇게 정지를 당하면 수주일이 걸려야 해제가 가능할 수 있다는 것이죠.
지난해 어떤 기사에 따르면 오픈 채팅방에서 부적절한 메시지를 한차례 발송한 것으로 인해 카카오톡 영구정지를 당했다며 부당함을 주장하는 사례가 청와대 청원으로 올라온 적이 있었습니다. 이분의 경우는 계정 자체가 영구정지를 당한 케이스라 카카오톡과 연관된 모든 서비스를 해당 계정으로는 이용할 수 없는 상태였습니다. 비록 단한차례의 실수였지만 돌이킬 수 없는 실수가 되어 버린 것이죠.
카카오톡 이용제한 조치를 받게 되는 경우
음란물, 불법 사행성 도박 사이트 홍보 메시지 발송
불법촬영물, 허위영상물, 아동・청소년성착취물 공유
타인의 개인정보 유출 및 권리침해
타인 계정 탈취
기타 특이사항
카카오톡 이용제한 조치에 따른 서비스 제한
메시지 수신/발신 제한
대화방 입장/검색 제한
톡 게시판 및 채널 댓글 사용 제한
캘린더 일부 기능 사용 제한
카카오톡 가입 및 탈퇴 제한
기타 일부 기능
자세한 사항은 카카오톡 운영 정책과 카카오 운영정책을 참고해주세요.
영구정지 풀 수 있나?
영구정지를 당한 경우 해당 계정은 사실상 사용 불가능하기 때문에 새로 계정을 만들어야 합니다. 이전 계정으로 다양한 업무를 보던 사람이라면 업무 마비라 큰 낭패겠지만 카카오측에서 제한하는 치명적인 실수가 있었다면 어쩔 수 없습니다. 카카오는 다음에서도 이런 커뮤니티 관련 신고에 대해 대단히 까다로운 면이 있습니다. 주식 게시판에서 주식하락에 대해 한탄하는 – 특별히 누구에게 손해를 주는 것도 아닌- 글을 한줄 올렸다가 계정이 일시 정지된 분도 봤습니다. 심각한 문제를 야기한 경우라면 영구정지는 말그대로 무기한 정지이며 해결할 수 없습니다. 다만 정상적인 활동이었다면 SMS인증 후 해당 계정을 탈퇴한 다음 재가입을 할 수 있는데요. 이것도 최소 45일부터 최대 60일까지 정지 기간 후 다시 가입이 가능합니다. 이는 개인정보보호법에 명시된 탈퇴시 개인의 데이터를 45일내 삭제할 수 있다는 조항과도 연관된 부득이한 사항입니다.
오픈채팅에서 신고를 받으면?
카카오의 오픈채팅의 신고 기능은 양날의 검일 수도 있습니다. 선량한 사람도 피해를 볼 수도 있죠. 하지만 대부분의 경우는 피해자를 보호할 수 있는 조치인 것은 틀림 없습니다. 신고가 접수됨ㄴ 신고된 메시지의 운영정책 위반 정도와 빈도를 따져 최대 60일까지 정지되는데요. 이 때 신고 내용이 음란물, 불법도박사이트 등에 대한 것이거나 이를 홍보하는 내용이 포함되어 있으면 메시지를 단 1회 전송했어도 영구제한이 될 수 있습니다. 그러니 장난으로라도 보내고 신고당하지 않도록 주의 해야 합니다.
이용제한 해제는 가능할까?
본인의 실수가 아님을 소명할 수 있다면 가장 빠른 방법은 고객센터를 이용하는 것입니다. 카카오톡에서 우측 상단의 기어 모양의 아이콘을 눌러 설정에 들어가서 아래로 스크롤하면 맨 하단 고객센터/도움말이 있습니다.
카카오톡 이용제한 해지하기 / 고객센터 / 스토리블럭
고객센터 > 문의하기 > 문의하기, 챗봇상담하기 중에서 선택할 수 있는데요. 가장 빠른 조치는 챗봇상담하기로 들어가서 상담사를 연결하는 것이 가장 빠릅니다. 문의하기를 이용해서 빨리 피해사실을 직접 작성해서 전달해도 늦어도 2일안에는 답변을 받을 수 있지만 문의가 부족했다면 다시 재차 문의 내용을 접수하라고 답변 받을 수 있기 때문에 그보다는 상담사 연결이 빠릅니다. 문의사항을 채팅으로 정해진 항목에 맞춰서 전달하고 필요하면 화면 캡처를 해서 보내야할 수 있으니 본인 당한 피해사실을 증명할 수 있도록 준비를 해두어야 합니다.
마치며,
카카오톡 이용제한 조치에 따른 이용제한 기간, 이용제한 해제(푸는 법)과 영구제한 조치에 대해서도 살펴봤는데요. 본인이 문제를 일으켰다고 볼 수 없는데 제한을 당했다면 채팅에서 모두 소명하고 관련 자료가 해당부서에서 확인을 하게 됩니다. 2~3일 걸릴 수도 있어요. 어쨌든 본인의 과실이 아니면 바로 해제 될 수 있습니다. 다만 앞서 말씀드린 대로 단한번이라도 본인이 중대한 실수를 했다면 돌이킬 수 없을 수 있는 점 꼭 참고하시고 이용하시면 좋겠습니다.
고맙습니다.
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카카오톡 오픈 채팅 임시 제한(일시정지) 풀리는 시간
카카오톡 오픈채팅 임시 제한(일시정지) 풀리는 시간
카카오톡 오픈 채팅 임시 제한 오픈 채팅방 광고
카카오톡 오픈 채팅으로 광고를 하고 있는데, 아무래도 직접적인 푸시로 여러 가지 비즈니스 상황을 손쉽게 만들어낼 수 있다. 나의 경우에는 카카오톡 계정이 여러 개 있는데, 모두 활용하고 있다. 그중 가장 자주 쓰는 카카오톡 오픈 채팅방이 일시정지에 걸렸는데, 생각해보면 거의 비슷비슷하게 다른 계정들도 각각 광고를 했음에도 불구하고 이 계정에서 일시정지가 걸린 것은 누군가의 신고가 아니라, 단순히 반복적인 광고글을 짧은 시간 안에 짧은 빈도로 올렸기 때문일 것이다.
어쨌거나, 카카오톡 오픈 채팅 임시 제한 이 걸렸고, 내가 알아본 결과 임시 제한이 해제되는 기간은 최소 일주일부터 최대 한 달이라는 것이다. 빠르면 일주일 뒤에 풀리기도 하는데, 보통은 2주 정도의 제한 기간 이 걸리는 것이다.
카카오톡 오픈 채팅 임시조치가 걸리게 되면
카카오톡 오픈 채팅 임시조치가 걸리면 오픈 채팅방을 포함해서 오픈 프로필 로도 주고받은 채팅방을 이용할 수가 없어서 고객분들에게 상담을 정상적으로 할 수 없다. 이러한 불상사를 막기 위해서 이왕이면 카톡 아이디를 안내하여 이렇게 임시제한이 걸릴 경우에는 카카오톡 채팅 으로 상담을 받는 것이 낫다.
카카오톡 오픈 채팅방 임시제한 이 걸리는 경우에는, 임시조치 기간 동안 다른 카카오톡 서비스는 모두 이용할 수 있지만, 카카오톡 오픈 채팅방에서의 글쓰기나 활동이 안 되는 것이며, 카카오톡 오픈 채팅방에서 나가지 지는 않는다.
만약, 카카오톡을 탈퇴하게 된다면
만약에, 다시 이를 해결하기 위해서 카카오톡을 탈퇴 하게 된다고 하더라도 오픈 채팅방을 이용할 수 없으며, 이 경우에는 더 안 좋은 상황이 생길 수 있기 때문에, 정신건강을 위해서 잠시 임시조치 걸린 계정의 활동을 보류하는 것이 낫다. 알아서 풀리는 경우이니 말이다. 이와는 반대로 불법적인 내용을 배포하는 등의 사유로 누군가의 신고로 인해서 걸리게 되면 직접 모니터링을 해서 걸러내게 되므로, 임시 제한이 아니라 영구 제한 에 걸리게 된다.
다시 이용 가능한 시점은 보통 카카오톡 채팅방(PC가 아닌 모바일)으로 카카오톡 모바일로 안내되고 있으며, 이를 확인하기 위해서는 별도의 카카오톡 앱 으로 확인할 수 있다. 만약에 오지 않았다면 다시 안내받을 방법은 없으므로 포기하는 것이 낫다.
여러모로 이러한 부분을 쉽게 해결하는 방법으로는 카카오톡 다계정 만이 답이다.
카톡 오픈채팅 운영정책 이용제한 정지 사유는?
저는 카카오톡을 그렇게 잘 활용하는 편은 아닙니다. 많은 사람들이 카카오톡으로 대화를 하고 있습니다. 하지만 카카오톡 내에 있는 다양한 서비스를 모두 다 이용하는 사람은 잘 없을 것입니다. 지금은 수많은 서비스를 지원하고 있기 때문에 이것들을 모두 잘 활용하면 아주 큰 도움이 될수 있습니다. 저는 오늘 오픈채팅에 대해서 얘기해보려고 합니다. 카카오톡에서 이용할수 있는 아주 좋은 서비스 중에 하나라고 할수 있습니다.
카카오톡 오픈채팅
카카오톡에서 오픈 채팅이란 기존에 친구 등록을 통해서 대화를 할수 있었던 불편함을 탈피하고 본인과 맞는 주제를 가진 사람들과 오픈해서 대화를 나눌수 있게 합니다. 그래서 특정 이슈가 생기게 되면 내가 원하는 관심거리를 찾아서 다른 사람과 의견 공유를 할수도 있습니다. 익명으로 닉네임을 사용해서 대화하는 방도 있기 때문에 좀 편리하다고 할수 있습니다.
또한 중요한 정보를 나누는 오픈 채팅방의 경우에는 비밀번호를 걸어서 못들어오게 하는 경우도 있습니다. 그리고 오픈채팅에서 상대방을 차단할수 있고 오픈채팅방에서 나갔다 들어오기 전 까지는 절대로 차단을 풀수 없게 되어 있습니다.
만약 오픈채팅에서 마음에 들지 않는 사람을 차단할 경우에 다음과 같은 문구가 뜨게 됩니다.
” 상대방의 모든 메세지를 차단합니다.
차단 후에는 해제할 수 없으니 신중히 사용해주세요.
이 대화 상대를 여러명이 차단한 경우 최근 대화 내용과 함께 카카오팀에게 신고되며, 필요한 경우에는 운영정책에 따라 검토 후 조치됩니다. ”
카카오톡 오픈채팅 신고의 문제점
오픈채팅방의 많은 사람들이 신고를 하면 상대방은 무조건 정지되는 구조로 되어 있습니다. 이유는 많은 사람들이 신고한 이유는 다른 사람들에게 불쾌감을 주었을 것이고 그것 만으로도 신고가 가능하다고 합니다.
신고하는 것까지는 괜찮지만 아무런 근거도 없이 다른 사람을 몰아세우게 되면 그것으로 인해서 정지가 된다는 것은 문제가 있다고 합니다. 오픈채팅 정지를 먹은 사람이 이 글을 보고 있다면 의심을 해보아야 할 사항입니다.
카톡 오픈채팅 운영정책 및 이용제한 사유
오픈채팅에서는 아무래도 닉네임을 사용해서 서로 대화를 나누다 보니까 일반적인 대화보다는 좀 더 직설적인 대화가 오갈때가 있습니다. 그런 경우에는 상대방에게 피해를 줄수 있는 대화가 될수도 있습니다. 그러니까 그런 상황이 생기지 않도록 해야하는데요.
카카오톡에서는 오픈채팅의 이용제한 사유와 카카오톡 운영정책을 알려주고 있습니다.
[오픈채팅 이용제한이 적용되는 행동은 아래와 같습니다.]– 청소년 유해활동
– 원치 않는 상대방에게 홍보하는 행위
– 같은 메시지를 연속으로 보내는 도배 행위
– 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수 있는 비방적 메시지 발송
– 다른 사용자의 서비스 이용에 불편함을 주는 기타 행위 등
카카오톡 운영정책 링크
카카오톡 오픈채팅 이용제한 링크
오픈채팅 정지 기간 확인
오픈채팅 정지를 먹은 경우에는 보통 7일 14일 30일 영구정지 이렇게 있습니다. 일반적인 경우에는 7일로 이용제한이 되지만 심한 경우에는 영구정지가 될수 있습니다. 그런 경우에는 더 이상 카카오톡의 오픈채팅을 이용할수 없게 됩니다.
또한 영구정지 기간을 확인하는 방법은 오직 정지를 당했을때 안내되는 카톡을 받아야지 알수 있습니다. 따로 확인하는 방법은 없고 고객센터로 문의해서 알아보셔야 합니다.
정지를 당했다면?
가장 빠르게 카카오톡을 원상복구 시킬 수 있는 방법은 60일을 기다리는 것 보다는 바로 탈퇴 이후에 45일이 지나면 다시 가입하는 것입니다. 그렇게 하면 가장 빠르게 원상복구 시킬 수 있습니다.
하지만 새롭게 가입해야하기 때문에 정보들은 모두 날라갈수도 있습니다. 본인이 대화한 내용이라든지 그런 것들 말이죠.
마무리하며
카카오톡을 이용하면서 불편한 점은 딱히 없습니다. 저도 카카오톡에서 오픈채팅을 가끔 이용해보았지만 막말을 하는 사람이 참 많습니다. 그래서 이런 부분을 개선하면 좋겠다는 생각을 했습니다. 그런데 문제는 내가 잘못을 하지 않았는데도 불구하고 피해를 입는 경우가 있다고 합니다.
막무가내로 신고를 받게 되면 내가 잘못한 것도 아닌데 정지를 먹게 되는 경우가 생긴다고 합니다. 그래서 이런 문제를 개선하기 위해서는 카카오톡에서 좀 더 신경을 써야할 것으로 보입니다.
카카오 톡 오픈 챗 일시 제한 | 카카오톡 정지 푸는법. 카톡 정지 종류와 해야할 일. 246 개의 새로운 답변이 업데이트되었습니다.
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카카오톡 오픈채팅 정지 푸는 2가지 방법
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요즘은 카카오톡을 단순 지인, 가족과의 소통 용도로 사용하지 않고 오픈채팅을 많이 합니다. 오픈채팅은 단어 의미 그대로 누구에게나 열려있는 공간으로, 공통의 관심사를 가진 사람들기리 모여 의견과 정보를 공유할 수 있는 채팅방인데요. 사업, 취미 등 다양한 목적으로 오픈채팅을 이용하고 있던 와중에 갑자기 정지를 당한다면 무척 당황스러울 거예요.
그래서 오늘은 카카오톡 오픈채팅 정지 어떻게 푸는지, 2가지 방법을 알려드리겠습니다.
<1> 고객센터 문의하기
첫 번째 방법은 고객센터 문의입니다. 단, 카카오톡은 고객센터로 바로 연결이 가능한 직통 전화가 없어요. 따라서 카톡 어플 내 고객센터를 찾아 문의글 을 남겨야 하는데요. 카톡 앱을 실행한 후 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 눌러 전체설정으로 들어갑니다. 그리고 아래로 쭉 스크롤을 내리면 고객센터/도움말 메뉴가 나타나요. 클릭 후 도움말 바로 아래 문의하기 버튼을 누르시면 됩니다.
문의하기로 들어가면 직접 문의글을 남길 수도 있고 챗봇 상담을 할 수도 있는데요. 여기서 문의하기를 클릭하면 오른쪽 사진처럼 양식이 나타납니다. 카테고리를 이용제한/보호조치로 설정하고, ‘오픈채팅 일시정지 해제 요청합니다’라는 제목을 쓰고 상황을 설명해주시면 됩니다. 문제가 발생한 화면을 캡쳐하여 첨부하고, 정책을 위반하는 행동을 하지 않았다는 말을 써주시면 됩니다. 그리고 이메일 주소를 남기면 되는데요.
<답변 받을 이메일 주소>로 답변이 오기 때문에 톡을 기다리면 안 되고, 바로 확인 가능한 메일 주소를 써주셔야 합니다. 빨라야 1~2시간 정도는 걸리기 때문에 여유를 두고 확인해주시면 되겠습니다.
<2> 카카오 고객센터 상담원 채팅
두 번째 방법은 상담직원과 실시간으로 대화를 해서 카카오톡 오픈채팅 정지 해결하는 방법입니다. 통화 대신 채팅으로 상담직원 연결이 가능한데요. 먼저 카톡 채팅목록 상단의 돋보기 모양 아이콘을 눌러 카카오 고객센터를 검색합니다. 그리고 상담원 채팅을 클릭하고, 채팅방에 들어가 ‘상담직원 연결’을 눌러주시면 됩니다.
참고로 채팅은 평일 10시부터 6시 30분까지 가능하고요. 보통 신청하면 앞에 대기 인원이 약 30명 정도 있는 것으로 항상 나오더라고요. 이 정도면 보통 30분 이상 걸린다고 보시면 됩니다. 연결만 빨리 된다면 1번 방법보다 수월하게 정지를 해제할 수 있겠지만, 기다렸다가 직접 대화를 하고 풀어나가는 것이 번거롭다면 1번 방법을 추천드립니다.
이렇게 카카오톡 오픈채팅 정지 방법 2가지 간단하게 알아봤습니다. 누군가 악의적으로 신고해도 자동적으로 작동하는 시스템이라 억울하게 정지를 당하시는 분들이 많은 것으로 알고 있습니다. 오늘 포스팅을 통해 문제를 해결하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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