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현대HCN 서비스와 상품, 고객센터 소개 영상
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현대HCN 고객센터 전화번호(이용방법 포함) – 공부하자
이전단계 돌아가기는 “#”, 다시듣기는 “*”를 누르시면 됩니다. 고객센터 이용가능 시간에 대해서는 별도로 안내되어 나와있는 시간이 없네요. 추측으로는 평일9시~ 오후6시 …
Source: guiguri-bugs.tistory.com
Date Published: 11/15/2021
View: 7602
현대 HCN 고객센터 전화번호와 AS비용, 부가서비스 가입/해지 …
현대HCN의 고객센터 전화번호는 1877-8000 / 070-8100-1000 (무료전화) 입니다. 가입자의 경우 18777-8000으로 전화 한 후, 아래의 서비스별 번호를 눌러 …
Source: secondnote.tistory.com
Date Published: 1/15/2022
View: 7540
현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호 – 쿠폰모아
이용고객은 070-8100-1000번으로 연결하시면 무료로 이용가능합니다. ARS 이용은 첨부된 사진을 참고해 주세요!
Source: yoo101.tistory.com
Date Published: 4/14/2022
View: 8938
현대 Hcn 고객 센터 | 현대Hcn 서비스 소개 136 개의 정답
현대HCN의 고객센터 전화번호는 1877-8000 / 070-8100-1000 (무료전화) 입니다. 가입자의 경우 18777-8000으로 전화 한 후, 아래의 서비스별 번호를 눌러 …
Source: aodaithanhmai.com.vn
Date Published: 3/25/2021
View: 6477
현대hcn 가입센터
현대HCN 고객센터 전화번호 에이치씨앤 에이치씨엔 현대 hcn 서울 관악 관악구 동작 동작구 서초 서초구 충북 청주 청원군 영동군 옥천군 보은군 부산 동래구 연제구 …
Source: www.hcn-cabletv.com
Date Published: 9/23/2022
View: 2462
현대HCN 고객센터 전화번호알아보기
안녕하세요 오늘은 현대 HCN이라는 케이블TV 방송 및 초고속 인터넷 서비스업을하는회사의 고객센터 전화번호를 함께알아보도록하겠는데요 현대 HCN …
Source: tsboss.tistory.com
Date Published: 9/15/2022
View: 1152
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주제에 대한 기사 평가 현대 hcn 고객 센터
- Author: HCN
- Views: 조회수 432회
- Likes: 220768 Like
- Date Published: 2020. 7. 23.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=MfbKnXFT13E
현대HCN 고객센터 전화번호(이용방법 포함)
가정에서 인터넷을 사용하고 TV를 보지 않는 경우는 거의 없을 것입니다. 대부분 티브로드밴드나, KT, LG유플러스 등을 사용하고 있으실텐데요. 예전에는 많이 사용을 하였던 것이 바로 케이블 방송입니다. 특정 지역을 중심으로 서비스를 제공했었는데, 아직도 일부지역에서는 이런 케이블방송서비스를 이용할 수가 있습니다. 대표적인 것이 바로 현대HCN케이블방송입니다. 이용하시다가 문제가 발생하였을 경우에는 고객센터를 통해 해결할 수가 있는데, 현대HCN케이블 방송의 고객센터 전화번호와 주요 이용방법에 대해 소개를 해드립니다.
▶현대HCN 고객센터 홈페이지
현대HCN 고객센터 전화번호등과 같은 고객센터 업무를 확인하기 위해서는 먼저 현대HCN 홈페이지에 접속을 하시면 됩니다. 포털사이트에에서 “현대HCN 고객센터”로 검색을 하시면 쉽게 접속을 하실수가 있습니다.
현대HCN 고객센터 바로가기
https://www.hcn.co.kr/
현대HCN의 홈페이지 상단의 메뉴입니다. 개인과 기업, 지역방송으로 구분이 되어 있고, 오늘의 특가, 상품, 이벤트/혜택, 고객지원의 메뉴가 있습니다. 오늘 우리가 알아볼 메뉴는 바로 고객지원 메뉴입니다.
현대HCN 고객지원 메뉴로 이동을 하게 되면 자주 이용하시는 서비스를 바로 이용하실 수 있도록 화면 상단에 나타납니다. 자주묻는 질문, 셀프해결가이드, 가입가능지역조회, 양식 다운롣, 공지사항입니다. 여기에는 고객센터 전화번호를 확인하실수가 없습니다. 고객센터 전화번호는 다시 상단의 고객지원를 누르시면 ARS안내 라는 메뉴가 나오는데 이것을 클릭해 주셔야 합니다.
▶현대HCN 고객센터 전화번호
현대HCN 고객센터의 전화번호입니다. 고객센터 전화번호는 무료와 유료로 구분되어 있습니다. 현대HCN의 인터넷전화를 이용하시는 고객이라면 무료로 연결하시는 것이 좋습니다.
– 고객센터 전화번호 : 1877-8000(유료)
– 무료 전화번호 : 070-8100-1000
이전단계 돌아가기는 “#”, 다시듣기는 “*”를 누르시면 됩니다. 고객센터 이용가능 시간에 대해서는 별도로 안내되어 나와있는 시간이 없네요. 추측으로는 평일9시~ 오후6시 정도까지 하지 않을까 추측해 봅니다.
현대HCN의 고객센터로 연결을 하시면 이용하시는 지역에 따라 번호를 누르셔야 합니다. 서울은 1번, 충북은 2번, 3번은 영남입니다. 또한 각 지역구분안에서도 새부 지역으로 구분이 되어 있기 때문에 아래 그림을 참조하시어 번호를 눌러주시면 도움이 되실 것 같습니다.
현대HCN 고객센터 바로가기
https://www.hcn.co.kr/
▶현대HCN 이용가능 지역
현대HCN 전국에서 모두 서비스 이용이 가능한 것은 아닙니다. 현재는 크게 3개 지역에서 현대HCN 서비스를 이용할 수가 있는데 어느지역에서 이용이 가능한지 살펴보겠습니다.
1. 서울지역
서울에서도 모든 지역이 이용가능한 것은 아니며, 한강을 기준으로 한강 아래쪽의 3개 구에서만 이용이 가능합니다.
– 이용가능 지역 : 관악구, 서초구, 동작구
2. 충북지역
충북지역도 모든 충청북도에서 이용하실수 있는 것은 아닙니다.
– 이용가능 지역 : 청주시, 청원군, 보은군, 옥천군, 영동군
3. 영남지역
영남지역에서는 경상북도와 대구, 그리고 부산의 일부지역에서 이용이 가능합니다.
– 경북지역 : 상주시, 김천시, 구미시, 군위군, 칠곡군, 성주군, 고령군, 울진군, 영덕군, 포항시, 울릉군
– 대구지역 : 북구
– 부산지역 : 동래구, 연제구
▶현대HCN 셀프해결가이드
현대HCN 서비스를 이용하시다 보면 발생하는 문제는 고객센터에 문의하기 전에 홈페이지에 나와있는 셀프해결 가이드를 통해서도 먼저 해결을 하실수가 있습니다. 사실 대부분의 기계적 문제가 아니라면 간단하게 해결이 가능한 부분이기 때문에 고객센터에 문의하기전에 먼저 시도해 보시는 것이 좋습니다.
가장 대표적인 것이 바로 리모컨 사용법입니다. 요즘 리모컨은 워낙 많은 기능들이 있기 때문에 버튼들도 많이 있기 마련이죠. 그리고 시청을 하시다가 설정을 잘못 누르셔서 TV가 안나오거나 다른 채널들이 나올수 있습니다. 리모컨의 사용방법만 잘 알고 계셔도 고객센터로 문의하실 일이 많이 줄어드실 겁니다. 이외에도 다양한 안내사항들이 있으니 봐두시면 도움이 됩니다.
현대 HCN 고객센터 전화번호와 AS비용, 부가서비스 가입
현대 HCN의 고객센터 전화번호와 AS신청시 출장비, 부가서비스 가입과 해지하는 방법에 대해서 정리해보았습니다. 현대 HCN 이용중에 고장이나 불편증상이 있거나 유료채널 가입 후 해지를 하고싶을 때 도움이될만한 정보입니다.
참고로 HCN은 서울, 충북, 경북, 대구, 부산지역에 TV 서비스를 하고 있어서 해당 지역에서만 가입가능합니다. 서울에서는 동작구, 관악구, 서초구, 충북은 청주시, 청원군, 보은군, 옥천군, 영동군, 경북은 상주시, 구미시, 김천시, 군위군, 칠곡군, 성주군, 고령군이 가입가능합니다. 그리고 대구 북구, 부산의 동래구와 연제구도 가입가능지역입니다.
현대HCN-가입지역
현대 HCN 고객센터 전화번호
현대HCN의 고객센터 전화번호는 1877-8000 / 070-8100-1000 (무료전화) 입니다. 가입자의 경우 18777-8000으로 전화 한 후, 아래의 서비스별 번호를 눌러 연결하면 더 빠르게 상담을 받을 수 있습니다.
0번 직원연결
1번 가입문의
2번 AS문의
3번 요금문의
4번 해지문의
5번 기업전화
만약 가입고객이 아니라면 1877-8000으로 전화한 후, 해당되는 지역을 선택한 후, 상담 유형을 선택해야합니다. 지역은 서울은 1번, 충북은 2번, 영남은 3번입니다.
서울은 다시 서초는 1번, 동작은 2번, 관악구는 3번을 눌러야합니다. 영남의 경우 1번은 새로넷, 2번은 금호, 3번은 경북, 4번은 부산입니다. 해당되는 번호를 누른 후 원하는 서비스를 이용하세요.
현대HCN-고객센터
현대 HCN의 AS비용
HCN사용 중 장애, 불편 등의 이유로 출장 AS를 받는 경우 고객의 잘못으로 인한 고장은 출동비가 청구된다고합니다. 비용은 출동건당 11,000원이며 부과 기준은 아래를 참고하세요.
TV(텔레비전)
-전원이 들어오나 화면이 나오지 않을 시
-TV 전원이 켜지지 않을 시
-리모컨 배터리 교체 요청 시
-가전사 TV 설치 후 HDMI 연결 요청 시
컴퓨터(태블릿, 패드 포함)
-부팅 불가 시
-전원이 들어오나 화면이 나오지 않을 시
-주변 기기(프린터, 키보드, 마우스, 랜카드 등) 불량 등
-고객 소유의 단말 이상으로 출동 시
기타
-각 종 IoT 기기로 인한 출동 시
-전원선 미연결 시
-당사에서 미제공한 외부기기(음향장비), 사설 공유기의 문제 시
-타사 서비스인 경우
현대 HCN 부가서비스 가입 및 해지방법
캐치온이나 스포티비 온, 스포티비 프라임 같은 유료 채널의 경우 각 TV서비스 회사를 통해 가입을 하게 됩니다. 현대 HCN 이용중인 고객이라면 TV 리모컨으로 가입을 할 수도 있고 HCN 고객센터에 전화해서 가입할 수도 있습니다.
단, 해지하는 경우라면 꼭 현대 HCN고객센터에 전화해서 해지해야합니다.
[유료 부가서비스종류와 금액]디지털방송 (부가세제외)
① 캐치온 (월 8,580원) : 최신영화를 방영하는 유료채널
② 캐치온디맨드 (월 11,000원) : 캐치온, 캐치온 플러스 유료채널, 성인 VOD 서비스
③ 플레이보이 (월 9900원) : 성인영화 유료채널, 성인 VOD서비스
④ 미드나잇 (월 9,790원) : 성인영화 유료채널, 성인 VOD서비스
⑤ 지상파통합월정액 (월 13,000원) : KBS,SBS,MBC다시보기 서비스
⑥ JTBC월정액(월 7,700원) : JTBC다시보기 서비스
⑦ CJE&M월정액(14,300원) : CJ E&M의 10개 전 채널 유료 다시보기를 무제한 시청
⑧ EBSKIDS월정액(4,000원) : 어린이 영화 VOD서비스
인터넷
① 케이블Cody(월 3,000원) : PC원격점검 서비스
인터넷전화
① 발신번호표시 서비스 (월 1,000원) : 발신자의 전화번호를 수신자에게 표신하는 서비스
② 착신전환 서비스 (월 800원) : 착신호를 미리 정해놓은 번호로 연결해주는 서비스
③ 통화중대기 서비스 (월 800원) : 통화중에 다른 전화를 받을 수 있는 서비스
@ 현대HCN홈페이지 주소: https://www.hcn.co.kr/
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현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호
안녕하세요*^^*
오늘은 현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호를 알아보려고 합니다.
현대HCN 많이 이용하시죠?
이용하시는 분이 많으신만큼 고객센터 이용도 많이 하실텐데요
그럼 지금부터 현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호를 알아보도록 할게요!
먼저 검색창에 “현대HCN”을 검색했어요
검색을 하니 사이트 및 대표전화 고객센터 전화번호가 나옵니다.
전화번호는 여기서 1877-8000번 이라는 것을 알 수 있겠죠?
저는 현대HCN 홈페이지에 들어가 보았습니다.
먼저 고객센터를 보기전에 이용자분이 한눈에 볼 수 있도록 고객상담, 이벤트 및 페이스북, 방송, 결합상담, 인터넷, 가입문의 등 이용하실 서비스를 선택해 주시면 됩니다.
전 상단에 있는 “고객센터”를 클릭해 보았어요
상단에 있는 고객센터를 클릭해도 고객상담, 이벤트 및 페이스북, 방송, 결합상담, 인터넷, 가입문의 등 이용하실 수 있는 서비스가 나옵니다.
마지막으로 고객센터 전화번호 및 ARS 이용 방법을 알아보도록 할게요!
위에도 설명드렸지만 현대HCN 고객센터 대표 전화번호는 1877-8000(유료) 입니다.
이용고객은 070-8100-1000번으로 연결하시면 무료로 이용가능합니다.
ARS 이용은 첨부된 사진을 참고해 주세요!
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현대 Hcn 고객 센터 | 현대Hcn 서비스 소개 136 개의 정답
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현대HCN 고객센터 전화번호알아보기
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안녕하세요 오늘은 현대 HCN이라는 케이블TV 방송 및
초고속 인터넷 서비스업을하는회사의
고객센터 전화번호를 함께알아보도록하겠는데요
현대 HCN라는 기업이 조금은 낯설기도한대요
1992년도에(주)관악유선방송국으로 설립되었다고해요
현대HCN은 서울 관악구 지역을 사업권역으로 종합유선방송사업을
운영하고 있다고합니다
2010년 현대백화점그룹소속으로변경되며
현대 HCN라고 상호를변경했다고합니다
그럼 고객센터 전화번호를 알아보도록할까요 ~ ?
현대 HCN고객센터 대표번호는 1877-8000입니다
위에사진은 ARS의단축번호인데요
1번서울/2번충북/3번영남으로 나뉩니다
1번서울에는 1번서초/2번동작/3번관악이있구요
2번 충북은 바로 ARS로 연결되는데요 0번 직원연결
1번가입문의/2번 A/S문의/3번요금문의/4번해지문의/5번 기업전화로
나뉘는데요 다른고객센터에 비해 간단해서 좋은것같네요
마지막 3번 영남입니다 1번 새로넷/ 2번 금호 3번 경북/ 4번 부산
서울과 영남은 지역선택후에 ARS단축번호를 고를수있는점참고하세용
(이전단계로 돌아가고싶으시면 #(샾)버튼을, 다시듣기는 *우물정자를 눌러주시면됩니다)
전국대표전화는 말씀드렸다시피 1877-8000(유료)입니다
현대 HCN인터넷전화 이용고객 무료상담전화번호는
070-8100-1000이라고합니다
70세이상 고객님께서는 지역선택후 ARS선택이 필요없는 바로연결이라는
서비스를 제공한다는 세심한 배려가돋보입니다
연령대가 높으신 고객님들이 많으신거같네요 참고하시면 좋겠습니다
이번에는 홈페이지고객센터 이용방법을 간단하게 설명드리고자합니다
일단 현대 HCN홈페이지에 들어가셔야하는데요
검색후 포털사이트가나오는데 포털사이트로 바로이동하지마시고
작은글씨인 고객센터를 눌러주시면 훨씬더 수월하게 이용하실수있습니다
홈페이지 고객센터로 들어오면 바로 상품가입문의라고
가입상담신청란이보입니다 가입상담신청을하시려면 지역선택과
성명과 연락처를 기재해주신다음 확인버튼만 누르시면 신청이 완료가되는데
30분이내로 전화를 드린다고합니다 빠르쥬 ~~?
그리고 홈페이지고객센터에서 할수있는것들은요
왼쪽에 고객상담 메뉴가있습니다
눌러주시면 부가적인 메뉴들이 뜨는데요
FAQ서비스,1:1상담,자료실 ,고객의견등이있습니다
FAQ서비스는 고객님들이 자주하는 질문들로 답변해놓은 서비스인데요
대부분의 질문들이 있지만 찾으시는 답변이없으실경우에
1:1상담을신청하시면 보다빠르게 해결하실수있습니다
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