당신은 주제를 찾고 있습니까 “5 force model 분석 사례 – 5 Force분석 방법 및 사례“? 다음 카테고리의 웹사이트 th.taphoamini.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: th.taphoamini.com/wiki. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 티엔 이(가) 작성한 기사에는 조회수 264회 및 683418 Like 개의 좋아요가 있습니다.
…
5 forces model 사례
- 기존업체간 경쟁은 높습니다. …
- 구매자의 교섭력은 높은 편입니다. …
- 잠재적 경쟁자의 진입가능성은 낮습니다. …
- 공급자의 교섭력은 상황에 따라 다른데요 …
- 대체제의 압력
Table of Contents
5 force model 분석 사례 주제에 대한 동영상 보기
여기에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하십시오. 주의 깊게 살펴보고 읽고 있는 내용에 대한 피드백을 제공하세요!
d여기에서 5 Force분석 방법 및 사례 – 5 force model 분석 사례 주제에 대한 세부정보를 참조하세요
5-Force분석은 시장의 경쟁현황을 체계적으로 분석하는 데 사용합니다. 우리 기업이 신제품을 시장에 내놓아서 경쟁에서 살아남으려면 시장경쟁현황을 파악하고 있어야 하기 때문이죠.
[참고자료]동영상의 자세한 설명은 아래 주소에서 확인해주십시오.
블로그 https://hotcoca.tistory.com/152
[태그]#5-force분석
#경쟁구도분석
#5force분석
#기획서작성법 #사업계획서 #기획서양식 #보고서작성 #기획서ppt #기획서예시
[서적구매]http://www.yes24.com/Product/Goods/101815840
5 force model 분석 사례 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
5-Force분석 방법 및 사례
5-Force분석은 ‘신규기업 진입 위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 힘(Force)으로 분류 …
Source: hotcoca.tistory.com
Date Published: 7/24/2021
View: 6061
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 – 담덕의 경영학노트
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 …
Source: mbanote2.tistory.com
Date Published: 3/20/2021
View: 2707
Top 32 5 Force Model 분석 사례 All Answers
Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례 : 네이버 블로그. Article author: blog.naver.com; Reviews from users: 31601 …
Source: aodaithanhmai.com.vn
Date Published: 2/21/2021
View: 6052
스타벅스(Starbucks)와 커피산업의 5-Forces 분석
Michael Porter의 5-Forces Industry Analysis on Starbucks. ○ 5 Forces : competitive force. ① 기존의 경쟁사들 사이의 경쟁 정도(rivalry).
Source: collabonomist.blogspot.com
Date Published: 1/14/2022
View: 6689
7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4) – 브런치
5 Forces Model, Value Chain 분석 등 | 경쟁 및 산업 분석의 세 번째 시간이다. … 유명해져 부산의 어묵 산업을 다시 활성화시킨 사례로 유명하다.
Source: brunch.co.kr
Date Published: 7/30/2021
View: 6448
5-Force 분석이란? – 종달랩
마이클포터의 5 Forces Model(산업구조분석)을 통해 진입하고자 하는 산업에 대한 분석 … 나이키가 차별화전략의 대표적 사례라고 할 수 있습니다.
Source: jdlab.tistory.com
Date Published: 3/4/2021
View: 5373
테슬라 5가지 힘 분석(포터 모델) & 권장사항 – Medium
Tesla Inc. Five Forces Analysis (Porter’s Model) & Recommendations … 이 외부 분석 사례에서, 낮은 전환비용은 대중교통과 같은 대체물들이 …
Source: medium.com
Date Published: 3/25/2021
View: 501
주제와 관련된 이미지 5 force model 분석 사례
주제와 관련된 더 많은 사진을 참조하십시오 5 Force분석 방법 및 사례. 댓글에서 더 많은 관련 이미지를 보거나 필요한 경우 더 많은 관련 기사를 볼 수 있습니다.
주제에 대한 기사 평가 5 force model 분석 사례
- Author: 티엔
- Views: 조회수 264회
- Likes: 683418 Like
- Date Published: 2022. 4. 19.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=97VFiCObFKg
Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례
Porter’s 5 forces model (산업구조분석)
5 forces model 정의
파이브 포스 모델(5 forces model)은 1979년 미국 하버드대 경 영대학 교수 마이클 포터(Michael Porter)가 제시한 산업구조분석 기법이다.
기업에 대한 5개의 경쟁세력을 나타낸 모형이며 그 5개 세력은 다음과 같다.
① 기존 산업내 경쟁 정도, ② 신규 시장진입자의 위협, ③ 대체재의 위협, ④ 구매자의 협상력, ⑤ 공급자의 협상력
따라서 한 기업을 둘러싼 다섯개의 경쟁세력의 위협 정도에 따라 산업내 경쟁력이 커지거나 작아질 것이다.
기업을 둘러싼 5개의 경쟁세력을 다양한 산업별로 예를 들어 자세히 살펴보겠다.
① 기존 산업내 경쟁 정도 : 동일한 산업 안에서 기존 기업들과의 경쟁이 얼마나 치열한가
ex) 화장품산업을 보면 국내업체는 아모레퍼시픽, LG생활건강, 에이블 C& C, 네이 쳐리퍼블릭, 토니모리…
외국업체는 로레알, 유니레버, Dior, Chanel, SK2.. 국내 화장품산업에는 국내 업체이건 외국 기업이건 수 많은 기업들이 굉장히 다양한 브랜드를 런칭하고 있습니다. 그만큼 국내 화장품산업내 경쟁정도는 매우 치열한 상황이라고 볼 수있습니다.
② 신규 시장진입자의 위협 : 해당 산업에 새롭게 진입하는 신규 시장진입자 들이 얼마나 있 을 수 있는지
ex) 영화상영산업을 예로들면 영화관을 새로 지으려면 어마어마한 자본이 필요 하기 때문에 새로운 기업들이 진입하기 어렵습니다.
따라서 국내 영화상영산업에서는 신규 기업의 진입 위협은 약하다고 볼 수 있습니다.
③ 대체재의 위협 : 해당 상품이나 서비스를 대체할 수 있는 대체재의 위협이 있는지
ex) 도서 산업을 예로들면 요즘 책을 스마트폰이나 태블릿 PC등 휴대용 전자기 기로 다운받아 볼 수 있습니다.
따라서 서적을 대체 할 수있는 휴대용전자기기가 발전하고 있기 때문에 도서산업의 대체재의 위협은 크다고 볼 수있습니다.
④ 구매자의 협상력 : 공급에 비해 수요가 적거나, 까다로운지
ex) 화장품시장에서 구매자의 협상력은 높은 편입니다. 그 이유는 화장품시장에서 소비자의 니즈는 점점 세분화되고 고급화 되고 있기 때문입니다.
또한 화장품 브랜드 수가 굉장히 많기 때문에 선택의 폭도 넓어서 소비자들의 선택권한은 매우 강합니다.
⑤ 공급자의 협상력 : 원자재나 부품을 공급하는 공급자의 협상력 정도
ex) 세계에서 다이아몬드원석 유통의 80%를 드비어스라는 기업이 장악하고 있다고 합니다.
따라서 원석을 공급하는 드비어스의 협상력은 강하고 다이아몬드로 보석류를 만드는 산업에서는 드비어스에 대한 협상력이 낮다고 할 수있습니다.
마이클포터의 파이프 포스 모델은 기업에게 위협이되는 요인을 분석하여 이에 맞는 경영전략을 수립하는데 참고가 될 수있지만, 실제적이고 구첵적인 경영전략을 제시해 주지는 못한다는 한계점을 가지고 있다.
5 forces model 사례
한 기업을 예로들어 이해하신다면 더 쉬운데요~
다음은 CJ CGV를 Five force 모형에 따라 분석한 자료입니다.
출처는 2007 서울대 투자연구회(SMIC) CJ CGV 기업 분석 보고서 입니다^^
1. 기존업체간 경쟁은 높습니다. 영화관 산업의 특성상 동일한 콘텐츠, 유사한 서비스로 기업마다 특별한 차별화 포인트가 없기때문입니다. 따라서 경쟁이 매우 치열한 상황입니다. 2. 구매자의 교섭력은 높은 편입니다. 고객 입장에서는 위치상 이점이 없을 경우, 한 영화관의 단골이 되기 힘듭니다. 시간과 상황의 편의에 따라서 각각 다른 영화관을 선택할 수있습니다. 3. 잠재적 경쟁자의 진입가능성은 낮습니다. 왜냐하면 영화관은 초기 투자비용이 굉장이 많이 들고, 이미 지역적으로도 포화상태입니다. 4. 공급자의 교섭력은 상황에 따라 다른데요 공급자를 배급사라고 보면 CJ E&M과 같이 대형이고 영화관 계열사가 있는 경우 높은 교섭력을 보이고 그렇지 않은 소규모 배급사의 경우 낮은 교섭력을 갖습니다. 5.대체제의 압력 영화관의 대체재로는 DVD, 컴퓨터, 스마트폰을 들 수있고 영화의 대체재로는 여가생활을 즐길수 있는 연극, 스포츠 등을 들 수있습니다. IT나 레저산업 모두 최근 빠른 성장을 하고 있기 때문에 대체재의 압력은 높은 편이라고 볼 수 있습니다.
5-Force분석 방법 및 사례
보고서에 자주 사용되는 분석프레임은 단독으로 활용되기보다는 서로 종속적이면서 연관성을 가지게 됩니다.
오늘은 5-Force분석 방법 및 사례에 대해 알아보겠습니다.
5-Force분석 방법 및 사례
참고로 다른 분석 프레임워크와 관련된 포스팅은 아래를 참조하시기 바랍니다.
2022.04.21 – [실전기획서/기획서 검증하기] – PEST분석 방법 및 사례
2022.04.20 – [실전기획서/기획서 검증하기] – 가치사슬분석 분석 방법 및 사례
2022.04.22 – [실전기획서/기획서 검증하기] – 3C분석 방법 및 사례
2021.06.04 – [실전기획서/기획서 검증하기] – SWOT분석 : 우리는 무엇을 해야 하는가?
2021.07.15 – [실전기획서/기획서 결론 작성하기] – STP전략 – 작성 방법 및 사례
2022.04.22 – [실전기획서/기획서 결론 작성하기] – 4P전략 수립 방법 및 사례
5-Force분석은 시장의 경쟁현황을 체계적으로 분석하는 데 사용합니다.
우리 기업이 신제품을 시장에 내놓아서 경쟁에서 살아남으려면 시장경쟁현황을 파악하고 있어야 하기 때문이죠.
5-Force분석은 ‘신규기업 진입위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 관점으로 시장의 경쟁구도를 분석하는 프레임입니다
5-Force분석 결과 → 3C분석 중 경쟁자분석 시 활용되고, 이는 다시 STP분석의 포지셔닝분석 시 활용
5-Forces분석은 산업을 중심으로 분석하기 때문에 ‘산업구조분석’이라고 부르기도 합니다. 또한, ‘경쟁구도분석’이라고 부르기도 합니다.
5-Force분석은 ‘신규기업 진입 위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 힘(Force)으로 분류됩니다.
이를 통해 종합적인 시장매력도를 분석할 수 있죠.
시장매력도는 이 시장에 뛰어들어야 할지, 철수해야 할지 등 기업 의사결정에 중요한 근거가 됩니다.
5-Force분석의 기본적인 모습은 다음과 같습니다. 최대한 단순하게 그렸는데 쉽게 이해되는지요?
작성사례로 자세히 알아볼 테니 이해 못하겠다고 걱정하지는 마십시오.
5-Force분석 방법 및 사례
5-Force분석은 각 요인별로 분석하여 종합적으로 해석하면 됩니다.
그럼 5가지 요인별 작성사례를 살펴보겠습니다.
① 신규진입자 위협분석
가장 먼저 신규진입자의 위협을 살펴봐야 합니다. 다음 사례처럼 산업에 신규진입자가 얼마나 들어오기 쉬운지를 살펴보는 것이죠.
다른 말로 ‘진입장벽’이라고 합니다.
진입장벽이 높다면 신규진입자가 들어오기 힘들고, 진입장벽이 낮다면 그만큼 신규진입자가 들어오기 수월하다고 볼 수 있습니다.
자료를 만들 때는 사례처럼 진입장벽을 세부 요인으로 분류하고 각 요인별 분석결과를 표로 정리합니다. 정리가 완료되면 경쟁강도 수준을 ‘문차트’를 이용해서 5단계로 표시하고, 각 요인별 수준을 평균으로 환산해서 종합평가결과를 기입하면 됩니다.
5-Force분석 방법 및 사례
② 산업 내 경쟁자분석
다음은 산업 내 경쟁자분석입니다.
다음 쪽 사례처럼 현재 동일 산업 내에서 사업을 영위하는 기업들 간의 경쟁현황을 살펴보는 것이죠.
경쟁현황이 심하다면 치열한 경쟁을 해야 하고, 이로 인해 수익도 낮아집니다.
시장에서 경쟁은 피할 수 없으므로 우리 기업이 살아남으려면 브랜드 인지도를 높이거나, 차별화된 서비스를 보유하는
등의 차별화를 통해 경쟁우위를 차지해야 합니다.
5-Force분석 방법 및 사례
③ 대체재의 위협분석
다음은 대체재의 위협분석입니다.
고객요구를 충족시켜줄 다른 제품이 존재하는지 살펴보는 것이죠.
소고기가 비싸면 돼지고기를 찾는 것처럼, 우리 기업이 속한 산업과 서로 대체할 수 있는 관계의 제품을 분석하는 작업을 말합니다.
대체재의 가격 및 효능, 대체재에 대한 구매자의 성향, 교체비용 등에 따라서 우리 산업이 위협을 받게되므로 타 산업이 얼마나 우리를 대체할 수 있느냐를 파악하는 작업은 매우 중요합니다.
5-Force분석 방법 및 사례
④ 공급자의 교섭력분석
다음은 공급자의 교섭력분석입니다.
다음 사례처럼 구매자에 비해 생산자의 힘이 높은지 낮은지를 살펴보는 것입니다.
공급자 교섭력이 낮다면 구매자 입장에서는 공급자를 마음대로 고를 수 있고 수익도 높아집니다.
반대로 공급자 교섭력이 높다면 공급자가 결정하는 가격에 따라 구매자는 구매할 수밖에 없고 수익도 낮아집니다.
5-Force분석 방법 및 사례
⑤ 구매자의 교섭력분석
다음은 구매자의 교섭력분석입니다.
다음 사례처럼 생산자에 비해구매자의 힘이 높은지 낮은지를 살펴보는 것입니다. 생산자가 만드는 제품의 90%를 하나의 구매자가 가져간다면 가격을 누가 결정할까요? 납기는요? 모두 구매자가 결정할 것입니다.
이럴 때 구매자의 교섭력이 크다고 할 수 있죠. 즉, 구매자의 요구에 생산자는 따라갈수 밖에 없습니다.
5-Force분석 방법 및 사례
⑥ 결과종합
이렇게 5-Force 5개 분석요인별로 경쟁강도분석을 완료했습니다.
그런데 여기서 끝내면 안 되겠죠?
모든 분석의 마무리는 항상 종합결과 해석이니까요. 다음 사례처럼 각 요인별 분석결과를 5-Force분석 프레임에 맞게 작성하고, 경쟁강도 변화(현재→미래)까지 함께 표시합니다.
이때도 사례처럼 종합적인 시사점과 대응전략을 필수적으로 제시해야 합니다.
5-Force분석 방법 및 사례
본 포스팅 내용을 설명과 동영상으로 보시고 싶다면 아래 영상을 참조하시기 바랍니다.
5-Force분석 방법 및 사례
이 포스팅은 <누구나 탐내는 실전 기획서>의 본문을 발췌하여 작성했습니다.
반응형
그리드형
5 Forces Model
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석
이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 공급자, 고객, 잠재적 시장진입자, 대체재 및 산업 내 경쟁자라는 5가지 관점에서 산업구조와 시장매력도를 분석해서 전략을 세우는 분석툴입니다.
이 모델은 1979년 마이클포터(Michael E. Proter)에 의해 5가지 주요 경쟁세력이 산업에 어떻게 영향을 미치는지를 이해하기 위해 만들어졌습니다. 산업 내에서의 경쟁에서 살아남으려면 경쟁이 심하지 않고 매력적인 업계(시장)을 선택해 유리한 위치를 선점하는 것이 매우 중요한데 산업에 작용하는 압력 5가지를 경쟁요인으로 표현한 것이 바로 5F 모델입니다.
산업구조분석 (5F, Five Forces Model)의 경쟁요인들
산업 내 작용하는 이러한 힘은 산업구조와 해당 산업의 경쟁 수준을 결정하는데 진입장벽이 낮고, 신규진입이 용이하거나 대체 상품이 시장에서 통용될 가능성이 있다면 업계 구조는 크게 변화할 수 있기 때문에 매력적이지 않습니다.
기업의 경쟁적 지위를 평가하고 그 지위를 강화하기 위해 어떤 강점이나 약점을 활용할 수 있는지를 파악하는 것은 모든 전략가들의 임무입니다. 이 도구는 특정 산업에서 다섯 가지 핵심 세력이 얼마나 강력한 힘을 보여주는지를 알수 있도록 도움을 주기 때문에 회사의 전략을 수립하는데 매우 유용하게 사용할 수가 있습니다.
1. 신규 진입자의 위협(Threat of new entrants)
이 힘은 특정 산업에 진입하는 것이 얼마나 쉬운지 결정합니다. 산업이 수익성이 있고, 진입 장벽이 거의 없다면 경쟁이 곧 심화됩니다. 같은 시장점유율을 놓고 경쟁하는 조직이 더 많을수록 이익은 떨어지기 시작합니다. 기존 조직이 새로운 진입자를 막기 위해 진입하는 데 높은 장벽을 만드는 것이 필수적입니다. 새로운 참가자의 위협은 다음과 같이 높습니다.
– 시장에 진입하려면 자본금이 크게 들지 않는다.
– 기존 기업은 보복을 거의 할 수 없다.
– 기존 회사는 특허, 상표를 소유하지 않거나 브랜드 명성을 확립시키지 못했다.
– 정부 규정이 없다.
– 고객 전환 비용이 낮다
– 고객 충성도가 낮다
– 제품이 거의 동일하다.
– 규모의 경제는 쉽게 달성될 수 있다.
2. 공급자의 교섭력(Bargaining power of suppliers)
강력한 교섭력은 공급 업체가 구매자에게 더 높은 가격 또는 저품질의 원자재를 판매할 수 있게 합니다. 이는 구매 기업의 이익에 직접적인 영향을 미치게 되는데 구매 기업은 재료에 대해 더 많은 돈을 지불해야 합니다. 공급자는 다음과 같은 경우 강력한 교섭력을 가질 수 있게 됩니다.
– 공급자는 거의 없지만 구매자는 많다.
– 공급 업체 규모가 크며, 통합을 위협한다.
– 대체 원자재는 거의 존재하지 않는다.
– 공급자는 부족한 자원을 보유하고 있다.
– 원자재를 바꾸는데 드는 비용이 특히 높다.
3. 구매자의 교섭력(Bargaining power of buyers)
구매자는 협상력이 강할 때 업계 생산자로부터 저렴한 가격 또는 높은 제품 품질을 요구할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 가격이 낮으면 생산자의 수입이 줄어들고 고품질의 제품은 일반적으로 생산 비용을 인상합니다. 두 시나리오 모두 생산자에게는 이익이 낮습니다. 구매자는 다음과 같은 경우 강력한 교섭력을 발휘하게 됩니다.
– 대량으로 구매하거나 최종 고객에게 많은 액세스 포인트를 제어한다.
– 오직 소수의 구매자만 존재한다.
– 다른 공급업체로 전환하는 비용이 적다.
– 그들은 후진 통합을 위협한다.
– 많은 대체물이 존재한다.
– 구매자들은 가격에 민감하다.
4. 대체재의 위협(Threat of substitutes)
이 힘은 구매자가 매력적인 가격이나 품질이 좋은 대체 제품을 쉽게 찾을 수 있고, 구매자가 적은 비용으로 제품이나 서비스를 다른 제품으로 전환 할 수 있을 때 특히 위협적입니다. 예를들면 커피에서 차로 전환하는 것은 자동차에서 자전거로 전환하는 것과 달리 비용이 크게 들지 않습니다.
5. 산업 내 경쟁자(Rivalry among existing)
기존 경쟁업체 간의 경쟁은 산업이 얼마나 경쟁력이 있고 수익성이 있는지에 대한 주요 결정 요인입니다. 경쟁 산업에서 기업은 시장 점유율을 위해 적극적으로 경쟁해야하며, 이로 인해 낮은 이익이 발생하게 됩니다. 경쟁자들 사이의 경쟁은 다음과 같이 강력합니다.
– 많은 경쟁자들이 있다.
– 출구 장벽이 높다.
– 성장 산업은 느리거나 부정적이다.
– 제품은 차별화되지 않고 쉽게 대체할 수 있다.
– 경쟁자는 같은 크기이다.
– 고객 충성도가 낮다.
포터는 원래 산업에 영향을 미치는 5가지 힘을 도입했지만 학자들은 6번째 힘인 보완(Complements)을 제안했습니다. 보완은 사용되는 주요 제품의 수요를 증가시켜 회사 및 업계의 이익 잠재력을 높일수가 있습니다. 예를들어 iTunes는 iPad를 보완하고 두 제품에 대한 가치를 추가하기 위해 만들어졌습니다. 그 결과 아이튠즈와 아이팟의 매출은 모두 증가했고, 애플의 이익도 늘어났습니다.
산업구조분석의 활용방법
지금까지 포터의 5가지 힘의 틀이 산업의 경쟁력을 분석하고 그 결과에 따라 조직의 전략을 형성하는데 사용된다는 것을 이해했습니다. 하지만 이 도구를 어떻게 사용하는지는 아직 알지 못합니다. 그래서 아래에서 제시하는 단계를 따라 사용하시면 됩니다.
Step 1. 5F에 대한 정보를 수집하라.
이 단계에서는 업계에 대한 정보를 수집하고 그에 영향을 미치는 개별적인 요소들에 대한 점검을 해야 합니다. 즉, 경쟁력의 차이를 줄수 있는 결정요인들을 확인하는 작업이 필요합니다.
1) 신규 진입장벽 결정요인 – 규모의 경제, 제품 차별성, 브랜드, 교체비용, 소요자본, 유통채널 접근, 원가우위, 학습곡선, 투입원재료, 저원가제품 디자인, 정부정책, 예상되는 보복 등
2) 공급자의 협상력 결정요인
– 투입원재료 차별성, 교체비용, 대체 원재료의 출현, 공급자 집중도, 공급물량의 규모, 총구매가 차지하는 상대적 비용, 원가 또는 차별화에 관한 원재료의 영향도, 전후방 통합 위협 등
3) 구매자의 협상력 결정요인 – 구매비중, 구매규모, 교체비용, 구매자의 정보력, 후방통합 능력, 대체품의 존재, 가격민감도, 총구매물량/가격, 브랜드, 제품차별성, 품질/성능효과에 관한 영향정도, 구매자 이익, 구매의사 결정자의 인센티브 등
4) 대체재의 위협 결정요인 – 대체재의 상대적 가격/성능효과, 교체비용, 대체재에 대한 구매자의 성향, 대체품의 특성 등
5) 기존 경쟁자간 경쟁강도 결정요인 – 산업성장, 고정비, 과잉 생산능력/설비, 제품 차별성, 브랜드, 교체비용, 집중과 균형, 정보의 복잡성, 경쟁자의 다양성, 이해관계자, 철수장벽 등
Step 2. 결정요인에 대한 분석을 하고 다이어그램으로 표시하라.
모든 정보를 수집한 후에 분석하여 각 힘이 산업에 어떤 영향을 미치는지를 결정해야 합니다. 예를들어 저성장 산업에서 동등한 규모의 기업이 많이 있다면 기존 회사 간의 경쟁이 강하다는 것을 의미합니다. 5가지 힘이 다른 산업에 영향을 미치므로 유사한 산업에도 동일한 분석결과를 사용하면 안됩니다.
Step 3. 결론에 기초한 전략을 수립하라.
이 단계에서는 분석 결과를 사용하여 회사의 전략을 수립해야 합니다. 예를들어 시장에서 규모의 경제를 달성하기가 어렵다면 비용 리더십 전략을 추구해야 합니다. 현재 시장 성장이 느리고 시장이 포화 상태인 경우 제품 개발 전략을 사용해야 합니다.
포터의 5 Forces Model은 업계의 구조를 분석하고 그 결과를 사용하여 회사의 전략을 공식화하는 훌륭한 도구이지만 한계점을 가지고 있기 때문에 SWOT, PEST 또는 가치사슬분석과 같은 도구들과 연계해서 수행해야 합니다.
5F 모델은 현재 자사가 소속된 시장의 매력도를 분석해서 어느정도 투자를 하는 것이 적절한지를 판단하고 경쟁이 지나치게 심하다면 철수를 고려해봐야 하는 것을 알려주고, 반대로 어떤 시장에 신규 진입을 할 것인지 판단할 때 도움이 되는 모델입니다.
Top 32 5 Force Model 분석 사례 All Answers
현황분석 tool 5forces ② 분석방법과 예제
현황분석 tool 5forces ② 분석방법과 예제
Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례 : 네이버 블로그
Article author: blog.naver.com
Reviews from users: 31601 Ratings
Ratings Top rated: 3.1
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례 : 네이버 블로그 Updating …
Most searched keywords: Whether you are looking for Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례 : 네이버 블로그 Updating
Table of Contents:
블로그
악성코드가 포함되어 있는 파일입니다
작성자 이외의 방문자에게는 이용이 제한되었습니다
Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례 : 네이버 블로그
Read More
5-Force분석 방법 및 사례
Article author: hotcoca.tistory.com
Reviews from users: 4690 Ratings
Ratings Top rated: 3.9
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about 5-Force분석 방법 및 사례 5-Force분석은 ‘신규기업 진입 위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 힘(Force)으로 분류 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for 5-Force분석 방법 및 사례 5-Force분석은 ‘신규기업 진입 위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 힘(Force)으로 분류 … 보고서에 자주 사용되는 분석프레임은 단독으로 활용되기보다는 서로 종속적이면서 연관성을 가지게 됩니다. 오늘은 5-Force분석 방법 및 사례에 대해 알아보겠습니다. 참고로 다른 분석 프레임워크와 관련된 포..
Table of Contents:
태그
관련글
댓글0
티스토리툴바
5-Force분석 방법 및 사례
Read More
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석
Article author: mbanote2.tistory.com
Reviews from users: 12044 Ratings
Ratings Top rated: 3.3
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about 5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for 5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 … 5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 공급자, 고객, 잠재적 시장진입자, 대체재 및 산업 내 경쟁자라는..
Table of Contents:
Header Menu
Main Menu
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석
Sidebar – Right
Sidebar – Footer 1
Sidebar – Footer 2
Sidebar – Footer 3
Copyright © 담덕의 경영학노트 All Rights Reserved
Designed by JB FACTORY
티스토리툴바
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석
Read More
7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4)
Article author: brunch.co.kr
Reviews from users: 369 Ratings
Ratings Top rated: 3.3
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about 7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4) 5 Forces Model, Value Chain 분석 등 | 경쟁 및 산업 분석의 세 번째 시간이다. … 유명해져 부산의 어묵 산업을 다시 활성화시킨 사례로 유명하다. …
Most searched keywords: Whether you are looking for 7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4) 5 Forces Model, Value Chain 분석 등 | 경쟁 및 산업 분석의 세 번째 시간이다. … 유명해져 부산의 어묵 산업을 다시 활성화시킨 사례로 유명하다. 5 Forces Model, Value Chain 분석 등 | 경쟁 및 산업 분석의 세 번째 시간이다. 지난 번 BCG 매트릭스에 이어 자사 분석에서 많이 사용되며 그것을 확장해 산업에 대해 고찰할 수 있는 몇 가지 분석법을 살펴보도록 하자. 1.5 Five Forces Model ‘5 Forces Model’은 사업 전략을 수립하기 위해 시장과 경쟁 즉, 산업 환경을 조망하는 기본적인 분석 방법으로 널리 알려져
Table of Contents:
7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4)
Read More
COLLABONOMISM: 스타벅스(Starbucks)와 커피산업의 5-Forces 분석
Article author: collabonomist.blogspot.com
Reviews from users: 11904 Ratings
Ratings Top rated: 4.5
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about COLLABONOMISM: 스타벅스(Starbucks)와 커피산업의 5-Forces 분석 Michael Porter의 5-Forces Industry Analysis on Starbucks. ○ 5 Forces : competitive force. ① 기존의 경쟁사들 사이의 경쟁 정도(rivalry). …
Most searched keywords: Whether you are looking for COLLABONOMISM: 스타벅스(Starbucks)와 커피산업의 5-Forces 분석 Michael Porter의 5-Forces Industry Analysis on Starbucks. ○ 5 Forces : competitive force. ① 기존의 경쟁사들 사이의 경쟁 정도(rivalry).
Table of Contents:
2009년 11월 25일 수요일
팔로어
블로그 보관함
프로필
COLLABONOMISM: 스타벅스(Starbucks)와 커피산업의 5-Forces 분석
Read More
5-Force 분석이란? 종달랩의 비공식 홈페이지
Article author: jdlab.tistory.com
Reviews from users: 48457 Ratings
Ratings Top rated: 3.8
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about 5-Force 분석이란? 종달랩의 비공식 홈페이지 마이클포터의 5 Forces Model(산업구조분석)을 통해 진입하고자 하는 산업에 대한 분석 … 나이키가 차별화전략의 대표적 사례라고 할 수 있습니다. …
Most searched keywords: Whether you are looking for 5-Force 분석이란? 종달랩의 비공식 홈페이지 마이클포터의 5 Forces Model(산업구조분석)을 통해 진입하고자 하는 산업에 대한 분석 … 나이키가 차별화전략의 대표적 사례라고 할 수 있습니다. 5-Force분석 관련된 웹자료 클리핑입니다. 관련링크 : 한국대학생 IT경영학회 [자료링크] 기업은 시장에 진출할 때 거시적 환경분석(기업의 결정에 현재 영향을 주거나 향후..대학생때부터 시작해서 이제는 작은 스타트업으로 세상에 뛰어든 남자가 직접 이야기 하는 공간입니다. 종달랩과 부자마켓의 성장스토리, 그리고 이제는 아저씨가 되버린 공대대학원생의 이야기가 있는 블로그입니다. 이메일 : [email protected] , [email protected]
페이스북 : @crespersung
Table of Contents:
5-Force 분석이란? 종달랩의 비공식 홈페이지
Read More
[마케팅관리]사례를 통한 Five Force Model 분석 레포트Article author: www.happycampus.com
Reviews from users: 21687 Ratings
Ratings Top rated: 3.6
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about [마케팅관리]사례를 통한 Five Force Model 분석 레포트 업계의 구조를 분석하는 체계로서는 포터의 ‘다섯 가지 경쟁요인’의 분석(five forces analysis) 이 효과적이다. 이에 대해 알아보고자 이론을 제시, 이론에 의거한 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for [마케팅관리]사례를 통한 Five Force Model 분석 레포트 업계의 구조를 분석하는 체계로서는 포터의 ‘다섯 가지 경쟁요인’의 분석(five forces analysis) 이 효과적이다. 이에 대해 알아보고자 이론을 제시, 이론에 의거한 … 1. 들어가며 사업구조를 세울 때는 기업과 외부환경의 관계를 검토해야 한다. 기업의 수익성은 업계 내에서의 경쟁력만으로 결정되는 것은 아니다. 업계자체의 수익성도 고려해야 하는데 이는 업계의 구조에 의해 규정된다. 업계의 구조를 분석하는 체계로서는 포터의 ‘다섯 가지 경쟁요인’의 분석(five forces analysis) 이 효과적이다. 이에 대해 알아보고자 이론을 제시, 이론에 의거한 사례를 들어보고자 한다. … 3. 사례 분석 고등학교때 좋은 대학교에 진학하기위해 친구들끼리 좋은 학원, 좋은 강사를 통한 수업을 찾는건 일..Five forces model,five force model,five force,포터,Five Forces Analysis
Table of Contents:
소개글
목차
본문내용
참고 자료
태그
이 자료와 함께 구매한 자료
자료후기(0)
자료문의
주의사항
이런 노하우도 있어요!더보기
찾던 자료가 아닌가요아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요
[마케팅관리]사례를 통한 Five Force Model 분석 레포트Read More
포터의 5Forces model을 통해서 관심있는 산업을 분석하고 진출여부에 대해 서술하시오.
Article author: cjstmcjstm.tistory.com
Reviews from users: 6145 Ratings
Ratings Top rated: 4.9
Lowest rated: 1
Summary of article content: Articles about 포터의 5Forces model을 통해서 관심있는 산업을 분석하고 진출여부에 대해 서술하시오. 현대 전략에 있어서 유명한 마이클포터의 5Force model은 기업에 대한 5가지를 경쟁으로 하여 분류해 나타낸 것으로 이 5가지 분유 중 하나라도 우위 … …
Most searched keywords: Whether you are looking for 포터의 5Forces model을 통해서 관심있는 산업을 분석하고 진출여부에 대해 서술하시오. 현대 전략에 있어서 유명한 마이클포터의 5Force model은 기업에 대한 5가지를 경쟁으로 하여 분류해 나타낸 것으로 이 5가지 분유 중 하나라도 우위 … 현대 전략에 있어서 유명한 마이클포터의 5Force model은 기업에 대한 5가지를 경쟁으로 하여 분류해 나타낸 것으로 이 5가지 분유 중 하나라도 우위를 차지하고 있다면 기업은 생존가능성이 있다고 주장하였다…
Table of Contents:
‘123123’ Related Articles
전체 방문자
검색
티스토리툴바
포터의 5Forces model을 통해서 관심있는 산업을 분석하고 진출여부에 대해 서술하시오.
Read More
See more articles in the same category here: https://aodaithanhmai.com.vn/toplist/blog/.
Porter’s 5 forces model (마이클포터 / 산업구조분석) 정의와 사례
Porter’s 5 forces model (산업구조분석) 5 forces model 정의 파이브 포스 모델(5 forces model)은 1979년 미국 하버드대 경 영대학 교수 마이클 포터(Michael Porter)가 제시한 산업구조분석 기법이다. 기업에 대한 5개의 경쟁세력을 나타낸 모형이며 그 5개 세력은 다음과 같다. ① 기존 산업내 경쟁 정도, ② 신규 시장진입자의 위협, ③ 대체재의 위협, ④ 구매자의 협상력, ⑤ 공급자의 협상력 따라서 한 기업을 둘러싼 다섯개의 경쟁세력의 위협 정도에 따라 산업내 경쟁력이 커지거나 작아질 것이다. 기업을 둘러싼 5개의 경쟁세력을 다양한 산업별로 예를 들어 자세히 살펴보겠다. ① 기존 산업내 경쟁 정도 : 동일한 산업 안에서 기존 기업들과의 경쟁이 얼마나 치열한가 ex) 화장품산업을 보면 국내업체는 아모레퍼시픽, LG생활건강, 에이블 C& C, 네이 쳐리퍼블릭, 토니모리… 외국업체는 로레알, 유니레버, Dior, Chanel, SK2.. 국내 화장품산업에는 국내 업체이건 외국 기업이건 수 많은 기업들이 굉장히 다양한 브랜드를 런칭하고 있습니다. 그만큼 국내 화장품산업내 경쟁정도는 매우 치열한 상황이라고 볼 수있습니다. ② 신규 시장진입자의 위협 : 해당 산업에 새롭게 진입하는 신규 시장진입자 들이 얼마나 있 을 수 있는지 ex) 영화상영산업을 예로들면 영화관을 새로 지으려면 어마어마한 자본이 필요 하기 때문에 새로운 기업들이 진입하기 어렵습니다. 따라서 국내 영화상영산업에서는 신규 기업의 진입 위협은 약하다고 볼 수 있습니다. ③ 대체재의 위협 : 해당 상품이나 서비스를 대체할 수 있는 대체재의 위협이 있는지 ex) 도서 산업을 예로들면 요즘 책을 스마트폰이나 태블릿 PC등 휴대용 전자기 기로 다운받아 볼 수 있습니다. 따라서 서적을 대체 할 수있는 휴대용전자기기가 발전하고 있기 때문에 도서산업의 대체재의 위협은 크다고 볼 수있습니다. ④ 구매자의 협상력 : 공급에 비해 수요가 적거나, 까다로운지 ex) 화장품시장에서 구매자의 협상력은 높은 편입니다. 그 이유는 화장품시장에서 소비자의 니즈는 점점 세분화되고 고급화 되고 있기 때문입니다. 또한 화장품 브랜드 수가 굉장히 많기 때문에 선택의 폭도 넓어서 소비자들의 선택권한은 매우 강합니다. ⑤ 공급자의 협상력 : 원자재나 부품을 공급하는 공급자의 협상력 정도 ex) 세계에서 다이아몬드원석 유통의 80%를 드비어스라는 기업이 장악하고 있다고 합니다. 따라서 원석을 공급하는 드비어스의 협상력은 강하고 다이아몬드로 보석류를 만드는 산업에서는 드비어스에 대한 협상력이 낮다고 할 수있습니다. 마이클포터의 파이프 포스 모델은 기업에게 위협이되는 요인을 분석하여 이에 맞는 경영전략을 수립하는데 참고가 될 수있지만, 실제적이고 구첵적인 경영전략을 제시해 주지는 못한다는 한계점을 가지고 있다. 5 forces model 사례 한 기업을 예로들어 이해하신다면 더 쉬운데요~ 다음은 CJ CGV를 Five force 모형에 따라 분석한 자료입니다. 출처는 2007 서울대 투자연구회(SMIC) CJ CGV 기업 분석 보고서 입니다^^ 1. 기존업체간 경쟁은 높습니다. 영화관 산업의 특성상 동일한 콘텐츠, 유사한 서비스로 기업마다 특별한 차별화 포인트가 없기때문입니다. 따라서 경쟁이 매우 치열한 상황입니다. 2. 구매자의 교섭력은 높은 편입니다. 고객 입장에서는 위치상 이점이 없을 경우, 한 영화관의 단골이 되기 힘듭니다. 시간과 상황의 편의에 따라서 각각 다른 영화관을 선택할 수있습니다. 3. 잠재적 경쟁자의 진입가능성은 낮습니다. 왜냐하면 영화관은 초기 투자비용이 굉장이 많이 들고, 이미 지역적으로도 포화상태입니다. 4. 공급자의 교섭력은 상황에 따라 다른데요 공급자를 배급사라고 보면 CJ E&M과 같이 대형이고 영화관 계열사가 있는 경우 높은 교섭력을 보이고 그렇지 않은 소규모 배급사의 경우 낮은 교섭력을 갖습니다. 5.대체제의 압력 영화관의 대체재로는 DVD, 컴퓨터, 스마트폰을 들 수있고 영화의 대체재로는 여가생활을 즐길수 있는 연극, 스포츠 등을 들 수있습니다. IT나 레저산업 모두 최근 빠른 성장을 하고 있기 때문에 대체재의 압력은 높은 편이라고 볼 수 있습니다.
5-Force분석 방법 및 사례
반응형 보고서에 자주 사용되는 분석프레임은 단독으로 활용되기보다는 서로 종속적이면서 연관성을 가지게 됩니다. 오늘은 5-Force분석 방법 및 사례에 대해 알아보겠습니다. 5-Force분석 방법 및 사례 참고로 다른 분석 프레임워크와 관련된 포스팅은 아래를 참조하시기 바랍니다. 2022.04.21 – [실전기획서/기획서 검증하기] – PEST분석 방법 및 사례 2022.04.20 – [실전기획서/기획서 검증하기] – 가치사슬분석 분석 방법 및 사례 2022.04.22 – [실전기획서/기획서 검증하기] – 3C분석 방법 및 사례 2021.06.04 – [실전기획서/기획서 검증하기] – SWOT분석 : 우리는 무엇을 해야 하는가? 2021.07.15 – [실전기획서/기획서 결론 작성하기] – STP전략 – 작성 방법 및 사례 2022.04.22 – [실전기획서/기획서 결론 작성하기] – 4P전략 수립 방법 및 사례 5-Force분석은 시장의 경쟁현황을 체계적으로 분석하는 데 사용합니다. 우리 기업이 신제품을 시장에 내놓아서 경쟁에서 살아남으려면 시장경쟁현황을 파악하고 있어야 하기 때문이죠. 5-Force분석은 ‘신규기업 진입위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 관점으로 시장의 경쟁구도를 분석하는 프레임입니다 5-Force분석 결과 → 3C분석 중 경쟁자분석 시 활용되고, 이는 다시 STP분석의 포지셔닝분석 시 활용 5-Forces분석은 산업을 중심으로 분석하기 때문에 ‘산업구조분석’이라고 부르기도 합니다. 또한, ‘경쟁구도분석’이라고 부르기도 합니다. 5-Force분석은 ‘신규기업 진입 위협, 기존 경쟁사 간 경쟁, 대체품 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력, 대체재 위협’ 등 5가지 힘(Force)으로 분류됩니다. 이를 통해 종합적인 시장매력도를 분석할 수 있죠. 시장매력도는 이 시장에 뛰어들어야 할지, 철수해야 할지 등 기업 의사결정에 중요한 근거가 됩니다. 5-Force분석의 기본적인 모습은 다음과 같습니다. 최대한 단순하게 그렸는데 쉽게 이해되는지요? 작성사례로 자세히 알아볼 테니 이해 못하겠다고 걱정하지는 마십시오. 5-Force분석 방법 및 사례 5-Force분석은 각 요인별로 분석하여 종합적으로 해석하면 됩니다. 그럼 5가지 요인별 작성사례를 살펴보겠습니다. ① 신규진입자 위협분석 가장 먼저 신규진입자의 위협을 살펴봐야 합니다. 다음 사례처럼 산업에 신규진입자가 얼마나 들어오기 쉬운지를 살펴보는 것이죠. 다른 말로 ‘진입장벽’이라고 합니다. 진입장벽이 높다면 신규진입자가 들어오기 힘들고, 진입장벽이 낮다면 그만큼 신규진입자가 들어오기 수월하다고 볼 수 있습니다. 자료를 만들 때는 사례처럼 진입장벽을 세부 요인으로 분류하고 각 요인별 분석결과를 표로 정리합니다. 정리가 완료되면 경쟁강도 수준을 ‘문차트’를 이용해서 5단계로 표시하고, 각 요인별 수준을 평균으로 환산해서 종합평가결과를 기입하면 됩니다. 5-Force분석 방법 및 사례 ② 산업 내 경쟁자분석 다음은 산업 내 경쟁자분석입니다. 다음 쪽 사례처럼 현재 동일 산업 내에서 사업을 영위하는 기업들 간의 경쟁현황을 살펴보는 것이죠. 경쟁현황이 심하다면 치열한 경쟁을 해야 하고, 이로 인해 수익도 낮아집니다. 시장에서 경쟁은 피할 수 없으므로 우리 기업이 살아남으려면 브랜드 인지도를 높이거나, 차별화된 서비스를 보유하는 등의 차별화를 통해 경쟁우위를 차지해야 합니다. 5-Force분석 방법 및 사례 ③ 대체재의 위협분석 다음은 대체재의 위협분석입니다. 고객요구를 충족시켜줄 다른 제품이 존재하는지 살펴보는 것이죠. 소고기가 비싸면 돼지고기를 찾는 것처럼, 우리 기업이 속한 산업과 서로 대체할 수 있는 관계의 제품을 분석하는 작업을 말합니다. 대체재의 가격 및 효능, 대체재에 대한 구매자의 성향, 교체비용 등에 따라서 우리 산업이 위협을 받게되므로 타 산업이 얼마나 우리를 대체할 수 있느냐를 파악하는 작업은 매우 중요합니다. 5-Force분석 방법 및 사례 ④ 공급자의 교섭력분석 다음은 공급자의 교섭력분석입니다. 다음 사례처럼 구매자에 비해 생산자의 힘이 높은지 낮은지를 살펴보는 것입니다. 공급자 교섭력이 낮다면 구매자 입장에서는 공급자를 마음대로 고를 수 있고 수익도 높아집니다. 반대로 공급자 교섭력이 높다면 공급자가 결정하는 가격에 따라 구매자는 구매할 수밖에 없고 수익도 낮아집니다. 5-Force분석 방법 및 사례 ⑤ 구매자의 교섭력분석 다음은 구매자의 교섭력분석입니다. 다음 사례처럼 생산자에 비해구매자의 힘이 높은지 낮은지를 살펴보는 것입니다. 생산자가 만드는 제품의 90%를 하나의 구매자가 가져간다면 가격을 누가 결정할까요? 납기는요? 모두 구매자가 결정할 것입니다. 이럴 때 구매자의 교섭력이 크다고 할 수 있죠. 즉, 구매자의 요구에 생산자는 따라갈수 밖에 없습니다. 5-Force분석 방법 및 사례 ⑥ 결과종합 이렇게 5-Force 5개 분석요인별로 경쟁강도분석을 완료했습니다. 그런데 여기서 끝내면 안 되겠죠? 모든 분석의 마무리는 항상 종합결과 해석이니까요. 다음 사례처럼 각 요인별 분석결과를 5-Force분석 프레임에 맞게 작성하고, 경쟁강도 변화(현재→미래)까지 함께 표시합니다. 이때도 사례처럼 종합적인 시사점과 대응전략을 필수적으로 제시해야 합니다. 5-Force분석 방법 및 사례 본 포스팅 내용을 설명과 동영상으로 보시고 싶다면 아래 영상을 참조하시기 바랍니다. 5-Force분석 방법 및 사례 이 포스팅은 의 본문을 발췌하여 작성했습니다. 반응형
5 Forces Model
5 Forces Model – 포터의 산업구조분석 이것은 산업의 구조를 분석하기 위한 모델로, 산업의 기회를 예측하고 경쟁제약을 통제하기 위한 방법으로 공급자, 고객, 잠재적 시장진입자, 대체재 및 산업 내 경쟁자라는 5가지 관점에서 산업구조와 시장매력도를 분석해서 전략을 세우는 분석툴입니다. 이 모델은 1979년 마이클포터(Michael E. Proter)에 의해 5가지 주요 경쟁세력이 산업에 어떻게 영향을 미치는지를 이해하기 위해 만들어졌습니다. 산업 내에서의 경쟁에서 살아남으려면 경쟁이 심하지 않고 매력적인 업계(시장)을 선택해 유리한 위치를 선점하는 것이 매우 중요한데 산업에 작용하는 압력 5가지를 경쟁요인으로 표현한 것이 바로 5F 모델입니다. 산업구조분석 (5F, Five Forces Model)의 경쟁요인들 산업 내 작용하는 이러한 힘은 산업구조와 해당 산업의 경쟁 수준을 결정하는데 진입장벽이 낮고, 신규진입이 용이하거나 대체 상품이 시장에서 통용될 가능성이 있다면 업계 구조는 크게 변화할 수 있기 때문에 매력적이지 않습니다. 기업의 경쟁적 지위를 평가하고 그 지위를 강화하기 위해 어떤 강점이나 약점을 활용할 수 있는지를 파악하는 것은 모든 전략가들의 임무입니다. 이 도구는 특정 산업에서 다섯 가지 핵심 세력이 얼마나 강력한 힘을 보여주는지를 알수 있도록 도움을 주기 때문에 회사의 전략을 수립하는데 매우 유용하게 사용할 수가 있습니다. 1. 신규 진입자의 위협(Threat of new entrants) 이 힘은 특정 산업에 진입하는 것이 얼마나 쉬운지 결정합니다. 산업이 수익성이 있고, 진입 장벽이 거의 없다면 경쟁이 곧 심화됩니다. 같은 시장점유율을 놓고 경쟁하는 조직이 더 많을수록 이익은 떨어지기 시작합니다. 기존 조직이 새로운 진입자를 막기 위해 진입하는 데 높은 장벽을 만드는 것이 필수적입니다. 새로운 참가자의 위협은 다음과 같이 높습니다. – 시장에 진입하려면 자본금이 크게 들지 않는다. – 기존 기업은 보복을 거의 할 수 없다. – 기존 회사는 특허, 상표를 소유하지 않거나 브랜드 명성을 확립시키지 못했다. – 정부 규정이 없다. – 고객 전환 비용이 낮다 – 고객 충성도가 낮다 – 제품이 거의 동일하다. – 규모의 경제는 쉽게 달성될 수 있다. 2. 공급자의 교섭력(Bargaining power of suppliers) 강력한 교섭력은 공급 업체가 구매자에게 더 높은 가격 또는 저품질의 원자재를 판매할 수 있게 합니다. 이는 구매 기업의 이익에 직접적인 영향을 미치게 되는데 구매 기업은 재료에 대해 더 많은 돈을 지불해야 합니다. 공급자는 다음과 같은 경우 강력한 교섭력을 가질 수 있게 됩니다. – 공급자는 거의 없지만 구매자는 많다. – 공급 업체 규모가 크며, 통합을 위협한다. – 대체 원자재는 거의 존재하지 않는다. – 공급자는 부족한 자원을 보유하고 있다. – 원자재를 바꾸는데 드는 비용이 특히 높다. 3. 구매자의 교섭력(Bargaining power of buyers) 구매자는 협상력이 강할 때 업계 생산자로부터 저렴한 가격 또는 높은 제품 품질을 요구할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 가격이 낮으면 생산자의 수입이 줄어들고 고품질의 제품은 일반적으로 생산 비용을 인상합니다. 두 시나리오 모두 생산자에게는 이익이 낮습니다. 구매자는 다음과 같은 경우 강력한 교섭력을 발휘하게 됩니다. – 대량으로 구매하거나 최종 고객에게 많은 액세스 포인트를 제어한다. – 오직 소수의 구매자만 존재한다. – 다른 공급업체로 전환하는 비용이 적다. – 그들은 후진 통합을 위협한다. – 많은 대체물이 존재한다. – 구매자들은 가격에 민감하다. 4. 대체재의 위협(Threat of substitutes) 이 힘은 구매자가 매력적인 가격이나 품질이 좋은 대체 제품을 쉽게 찾을 수 있고, 구매자가 적은 비용으로 제품이나 서비스를 다른 제품으로 전환 할 수 있을 때 특히 위협적입니다. 예를들면 커피에서 차로 전환하는 것은 자동차에서 자전거로 전환하는 것과 달리 비용이 크게 들지 않습니다. 5. 산업 내 경쟁자(Rivalry among existing) 기존 경쟁업체 간의 경쟁은 산업이 얼마나 경쟁력이 있고 수익성이 있는지에 대한 주요 결정 요인입니다. 경쟁 산업에서 기업은 시장 점유율을 위해 적극적으로 경쟁해야하며, 이로 인해 낮은 이익이 발생하게 됩니다. 경쟁자들 사이의 경쟁은 다음과 같이 강력합니다. – 많은 경쟁자들이 있다. – 출구 장벽이 높다. – 성장 산업은 느리거나 부정적이다. – 제품은 차별화되지 않고 쉽게 대체할 수 있다. – 경쟁자는 같은 크기이다. – 고객 충성도가 낮다. 포터는 원래 산업에 영향을 미치는 5가지 힘을 도입했지만 학자들은 6번째 힘인 보완(Complements)을 제안했습니다. 보완은 사용되는 주요 제품의 수요를 증가시켜 회사 및 업계의 이익 잠재력을 높일수가 있습니다. 예를들어 iTunes는 iPad를 보완하고 두 제품에 대한 가치를 추가하기 위해 만들어졌습니다. 그 결과 아이튠즈와 아이팟의 매출은 모두 증가했고, 애플의 이익도 늘어났습니다. 산업구조분석의 활용방법 지금까지 포터의 5가지 힘의 틀이 산업의 경쟁력을 분석하고 그 결과에 따라 조직의 전략을 형성하는데 사용된다는 것을 이해했습니다. 하지만 이 도구를 어떻게 사용하는지는 아직 알지 못합니다. 그래서 아래에서 제시하는 단계를 따라 사용하시면 됩니다. Step 1. 5F에 대한 정보를 수집하라. 이 단계에서는 업계에 대한 정보를 수집하고 그에 영향을 미치는 개별적인 요소들에 대한 점검을 해야 합니다. 즉, 경쟁력의 차이를 줄수 있는 결정요인들을 확인하는 작업이 필요합니다. 1) 신규 진입장벽 결정요인 – 규모의 경제, 제품 차별성, 브랜드, 교체비용, 소요자본, 유통채널 접근, 원가우위, 학습곡선, 투입원재료, 저원가제품 디자인, 정부정책, 예상되는 보복 등 2) 공급자의 협상력 결정요인 – 투입원재료 차별성, 교체비용, 대체 원재료의 출현, 공급자 집중도, 공급물량의 규모, 총구매가 차지하는 상대적 비용, 원가 또는 차별화에 관한 원재료의 영향도, 전후방 통합 위협 등 3) 구매자의 협상력 결정요인 – 구매비중, 구매규모, 교체비용, 구매자의 정보력, 후방통합 능력, 대체품의 존재, 가격민감도, 총구매물량/가격, 브랜드, 제품차별성, 품질/성능효과에 관한 영향정도, 구매자 이익, 구매의사 결정자의 인센티브 등 4) 대체재의 위협 결정요인 – 대체재의 상대적 가격/성능효과, 교체비용, 대체재에 대한 구매자의 성향, 대체품의 특성 등 5) 기존 경쟁자간 경쟁강도 결정요인 – 산업성장, 고정비, 과잉 생산능력/설비, 제품 차별성, 브랜드, 교체비용, 집중과 균형, 정보의 복잡성, 경쟁자의 다양성, 이해관계자, 철수장벽 등 Step 2. 결정요인에 대한 분석을 하고 다이어그램으로 표시하라. 모든 정보를 수집한 후에 분석하여 각 힘이 산업에 어떤 영향을 미치는지를 결정해야 합니다. 예를들어 저성장 산업에서 동등한 규모의 기업이 많이 있다면 기존 회사 간의 경쟁이 강하다는 것을 의미합니다. 5가지 힘이 다른 산업에 영향을 미치므로 유사한 산업에도 동일한 분석결과를 사용하면 안됩니다. Step 3. 결론에 기초한 전략을 수립하라. 이 단계에서는 분석 결과를 사용하여 회사의 전략을 수립해야 합니다. 예를들어 시장에서 규모의 경제를 달성하기가 어렵다면 비용 리더십 전략을 추구해야 합니다. 현재 시장 성장이 느리고 시장이 포화 상태인 경우 제품 개발 전략을 사용해야 합니다. 포터의 5 Forces Model은 업계의 구조를 분석하고 그 결과를 사용하여 회사의 전략을 공식화하는 훌륭한 도구이지만 한계점을 가지고 있기 때문에 SWOT, PEST 또는 가치사슬분석과 같은 도구들과 연계해서 수행해야 합니다. 5F 모델은 현재 자사가 소속된 시장의 매력도를 분석해서 어느정도 투자를 하는 것이 적절한지를 판단하고 경쟁이 지나치게 심하다면 철수를 고려해봐야 하는 것을 알려주고, 반대로 어떤 시장에 신규 진입을 할 것인지 판단할 때 도움이 되는 모델입니다.
So you have finished reading the 5 force model 분석 사례 topic article, if you find this article useful, please share it. Thank you very much. See more: SWOT 분석 사례, 테슬라 5 Forces, 기업분석 예시, 크로스 SWOT 분석, 자기 SWOT 분석 예시, 마이클 포터 5가지 경쟁 요인, 파이브 포스 모델, 5 세력 모형
7. 경쟁 및 산업 분석 (3/4)
경쟁 및 산업 분석의 세 번째 시간이다. 지난 번 BCG 매트릭스에 이어 자사 분석에서 많이 사용되며 그것을 확장해 산업에 대해 고찰할 수 있는 몇 가지 분석법을 살펴보도록 하자.
1.5 Five Forces Model
마이클포터 교수와 그의 저서
‘5 Forces Model’은 사업 전략을 수립하기 위해 시장과 경쟁 즉, 산업 환경을 조망하는 기본적인 분석 방법으로 널리 알려져 있다. 마이클 포터(Michael E. Porter. 1947 ~ 현재)의 ‘5 forces model’ 분석 이외에도 ‘Value Chan 분석’을 비롯하여 다양한 산업분석 기법들을 제안하였고 널리 이것들은 알려졌다. 그러나 실제 이 기법들은 오늘날 컨설팅 현장에서 잘 활용할 수 있는 효과적인 기법이라고 권고하기는 어려운 ‘고전적인 경영전략 분석 기법들’이다. 노력(Efforts)대비 활용성이 떨어지며 실시간으로 상황이 변하며 수 많은 데이터가 쏟아져 나오는 시장과 경쟁의 동태적인(dynamic) 특성을 반영하지 못하는 정적인(static) 사업 현황의 스냅샷(snapshot)만을 제시하기 때문이다. 그러나 물리학에서도 아인슈타인(Albert Einstein.1879 ~ 1955)이 옳지만 가정에 가정을 더하면 뉴튼(Issac Newton. 1643 ~ 1727) 역학도 여전히 현실에서 적용가능한 것처럼 경영학의 한 시대를 풍미하였으며, 경쟁 전략의 지평을 열었고 학문적으로도 큰 의의를 부여하기에 간략히 소개하고자 한다. 1980년 하버드 대학의 마이클 포터 교수는 그의 저서 ‘Competitive Strategy’에서 산업의 구조적 매력도와 그 산업의 핵심 성공요소를 파악하기 위해 5가지 요소들 – 잠재적 경쟁자와 대체재의 위협, 기존 산업 간의 경쟁, 공급자와 소비자의 협상력-을 살펴보아야 한다고 주장하였고 이 요소들을 ‘Five Forces’라고 칭하였다. 기업을 두고 생산자와 공급자의 협상력을 분석하는 기본 개념(2-Model)에 경쟁자나 대체재의 위협이 있으면 소비자의 협상력이 올라간다는 개념까지 확대될 수 있다. Figure III-12는 널리 알려져 있는 Five Forces Model의 개념이다.
Figure III-13. Five Forces Model
(1) 신규 진입자의 위협(Threat of New Entrants)
신규 사업자로서 어떤 산업에 진출하고자 할 때에는 그 산업의 진입 장벽(Entry Barriers)을 극복해야 한다. 기존 사업자 입장에서는 타 사업자가 해당 산업에 진출하지 못하도록 진입 장벽을 높게 만드는 것은 그 산업을 구조적으로 매력적이게 만드는 방법이다. 즉, 독과점 구조를 만들어 높은 수익률을 얻을 수 있다는 의미와도 일맥상통한다. 널리 알려진 진입 장벽은 다음과 같은 것들이 있다.
규모의 경제(Economies of Scale): 진입 장벽을 구축할 수 있는 첫 번째 방안은 규모의 경제를 구성하는 것이다. 어떤 제품을 대량 생산할 수 있는 시스템을 갖춤으로써 추가 생산 시 평균 원가를 떨어뜨릴 수 있는 역량을 확보하고 있을 때 규모의 경제를 확보했다고 한다. 표준화된 제품의 대량 생산(Mass Production)[1]을 통해 원가를 절감하고, 원재료나 부품의 대량 구매를 통한 원자재 비용 할인, 많은 수의 제품에 대한 고정 원가 배분, 생산 설비 활용의 극대화, 대량 광고의 효과 등에서 규모의 경제를 추구할 수 있다.
브랜드 로열티(Brand Loyalty): 산업 내 기존 기업의 제품에 대한 선호도(preference)를 말한다. 선호도가 높으면 신규 진입 기업은 기존 기업의 시장 점유를 빼앗기 어렵기 때문이다. 브랜드 로열티가 진입 장벽으로서 영향력을 발휘하는 산업은 R&D 집약적 산업과 광고 집약적 산업을 들 수 있다. 이 들 산업의 특징은 신규 진입자도 막대한 R&D나 광고 비용을 쏟아 부어야 하기 때문에 사업 실패 시 발생하는 매몰 비용(Sunk Cost)도 커진다. 즉, 한 번 발 담그면 빠져나오기 어렵다.
절대적 비용 우위(Absolute Cost Advantage): 선행 투자로 인한 비용 우위를 뜻한다. 즉, 쉽게 말하면 돈이 많아야 한다는 것이다. 기존 사업자가 핵심 기술이나 특허를 보유하고 있을 확률이 높기 때문에 진입자는 이를 사용하여 로열티를 지급하거나 라이센싱을 해야 한다. 그렇지 못할 경우, 대체 기술을 직접 개발해야 하는데 이 경우 더욱 많은 비용이 발생할 확률이 높다.(First Mover’s Advantage) 또한, 기존 사업자가 유통망도 장악하고 있을 경우 조달비용도 증가하므로 결국 선행투자를 통한 비용 우위 요소가 또 다른 진입 장벽을 만들게 되는 결과가 되는 것이다. [2]
정부 규제(Government Regulations): 정부 규제의 활용은 법/제도를 통해 합법적으로 진입장벽을 가장 확실하게 만들 수 있는 방법이다. 국가 경제정책과 맥락을 같이 하는 경우가 많은데 최근 환경 규제와 관련하여 유럽연합(EU)에서 자동차 산업에 적용하고 있는 EURO 6 같은 것이 대표적이다. EURO 6는 경유차 배기가스 규제 단계의 명칭으로 1992년 EURO 1 도입부터 2013년 EURO 6에 이르기까지 지속적으로 질소산화물의 배출에 대해 규제하는 것인데, EURO 6는 EURO 5보다 30~50% 더 감소시켜야 하는 까닭에 자동차 회사들은 신형 엔진을 장착하거나 별도의 저감장치를 장착하고, 차량의 무게를 줄이는 등 다양한 노력을 하고 있다. 이 규제를 충족시키는 차량만이 유럽연합에 차량 수출이 가능하므로 국내 자동차 업계도 거센 도전을 받고 있다. 각 나라마다 소위 산업화 시대를 지칭하는 시기가 조금씩 다르지만 그 기간 동안 규모의 경제를 이루게 된 기업들이나 정부 규제를 적극 활용하는 기업들을 보면 거의 글로벌 다국적 기업, 한국의 경우는 대기업들이다.
(2) 기존 기업 간의 경쟁(Rivalry among the existing firms)
Five Forces의 두 번째 요소는 산업 내 기존 기업 간의 경쟁으로 산업의 경쟁 구조, 수요 조건, 퇴출 장벽 등이 있다.
산업의 경쟁 구조(Industry Competitive Structure): 산업의 경쟁 구조는 쉽게 말해서 비슷한 업을 하는 기업이 산업 내 소수이냐 다수이냐를 통해 경쟁 강도가 달라지는 것을 의미한다. 산업 내 포진한 기업들의 밀집도에 따라 ‘Fragmented 산업’ 또는 ‘Consolidated 산업’이라고 말하는데 소규모 다수 기업이 포진한 산업을 fragmented 산업, 독보적인 2~3개 기업이 포진한 산업을 Consolidated 산업이라 한다. 예를 들어 fragmented 산업은 노래방, 부동산 중개소 같은 것이고 consolidated 산업은 자동차, 가전기업 같은 것을 생각하면 된다. 한국의 공정거래위원회에서는 ‘3사 집중도 지표(3 firms concentration)’라는 것을 발표하는데 이는 산업 내 독과점 또는 담합의 개연성을 모니터링하려는 의도에서 만든 것이다. 산업 내 상위 3개 기업의 시장점유율이 높다면 독과점, 담합이라 의심할 수 있다는 가정이다. 경쟁 구조를 볼 수 있는 또다른 요인으로 ‘제품차별화’가 있을 수 있는데 산업 내에서 경쟁하는 기업들이 제품의 디자인이나 품질면에서 동일할수록 소비자들은 특정회사 제품을 선호할 이유가 없어진다. 따라서 기업 입장에서는 동질화된 제품들 에 대해서 가격 외에는 경쟁할 만한 수단이 없어지게 되는데 이러한 제품을 일상재(commodity)라고 부른다. 기업의 제품이 일상재가 되는 순간, 가격 경쟁에 돌입하게 되므로 해당 제품의 수익률은 낮아지게 된다.
Table III-6. 산업의 경쟁 구조
수요 조건(Demand Condition): 수요 조건은 ‘수요에 따른 경쟁의 양상을 알아보는 것’으로 수요와 경쟁은 반비례 관계에 있다는 것을 이해하면 된다. 이것은 시장의 크기가 일정하다고 하는 암묵적 가정이 있다. 실제로 수요가 증가하면 시장도 확장되는 경우가 많기 때문에 치열한 경쟁없이 기업의 매출 증가가 가능하다는 이야기도 된다. 이는 전략 경영(Strategic Management)의 목적이 가치 창출(Value Creation) 즉, ‘시장의 크기(Pie)를 키우자’라는 것이기 때문에 이윤 창출로 한정하지 않기 때문이다. 그런 측면에서 수요 조건은 제한적이라고 할 수 있다.
퇴출 장벽(Exit Barriers): 퇴출 장벽은 한 산업에서 어떤 기업이 사업을 철수하려고 할 때 이를 방해하는 장벽을 말한다. 퇴출장벽이 문제가 되는 것은 수요가 줄어드는 순간이다. 수요가 줄거나 정체될 때 퇴출 장벽이 높으면 해당 산업에서 이탈할 수가 없어 과잉공급 문제를 해결하기 위해 가격경쟁을 일으키게 된다. 퇴출 장벽의 종류로 보통 3가지를 많이 이야기하는데 경제적 퇴출장벽, 전략적 퇴출장벽, 감정적 퇴출장벽이 있다고 한다. 경제적 퇴출장벽은 대규모 산업 설비처럼 투자 자산이 클 경우 발생하는데 이를 쉽게 팔기도 어렵고 계속 보유하면 가변비용만 발생하고 생산은 할 수 없게 되므로 기존 재고처리를 위한 가격 경쟁을 시도하게 된다. 전략적 퇴출장벽은 타 산업과의 시너지(Synergy)가 많아서 한 쪽 산업을 포기할 수 없게 되는 경우이다. 예를 들면 면도기, 쉐이빙폼, 애프터쉐이브 사업의 관계이다. 서로 다른 산업이지만 교차판매(Cross-selling), 연쇄판매(Up-selling) 등을 통해 사업 간 시너지가 상당히 크다. 감정적 퇴출 장벽은 보통 처음 시작한 사업으로 쉽게 철수하지 못한 경우가 많다. ‘고조 할아버지가 시작하셔서 5대에 걸쳐 하고 있는 사업 …. ‘ 뭐 이런 것이다. 그런 연유로 사업적으로 매력적이지 못하지만 쉽게 퇴출시키지 못하는 경우가 많다. 최근에는 비즈니스 모델 혁신 또는 비즈니스 모델 재창조(Business Reinvention)을 통해 기존과 전혀 다른 산업으로 탈바꿈하는 경우도 많다. 삼진어묵 같은 경우, 부산의 유서 깊은 어묵 공장이 어묵 자체의 수요가 감소하면서 공장을 유지하기 어려워졌을 때 소유주의 아들이 베이커리 개념을 도입하여 새로운 어묵 상품을 제조, 판매하고 체험관을 만들어 사람들에게 어묵의 역사를 알리는 활동도 하면서 유명해져 부산의 어묵 산업을 다시 활성화시킨 사례로 유명하다.
(3) 구매자의 협상력(Bargaining power of Buyers)
산업 구조의 세 번째 Force는 구매자의 협상력이다. 구매력(Buying Power)이라고도 하는데 다음과 같은
2가지가 구매자의 교섭력을 결정한다.
1) 제품차별화가 심할수록 구매자는 가격에 민감하지 않다.
– 혁신적 서비스를 제공하는 아이폰(i-Phone)에 대해 그것이 하이엔드(High-End) 제품임이어도 구입한다.
2) 이를 B2B 사업으로 옮겨보면 판매하는 기업과 구매하는 기업 간의 협상력의 차이가 중요하다.
이 힘(Power)는 구매자의 공급자에 대한 상대적 크기이다.
산업 구조가 제품을 공급하는 많은 기업들로 이루어져 있고 수요는 작지만 그 구매 규모가 클 때
구매자가 많은 양을 구매할 때
공급 산업이 전체 판매 부분을 특정 구매자에게 의존할 때
구매자가 공급자를 낮은 비용으로 바꿀 수 있을때 (낮은 Switching Cost)
구매자가 공급자의 제품, 가격, 비용 구조 등 해당 산업에 대해 잘 알고 있을때
구매자가 후방통합(또는 수직통합)을 할 능력이 있을때, 구매자의 협상력은 크게 증가한다
(4) 공급자의 협상력(Bargaining power of Suppliers)
공급자의 협상력은 구매자의 협상력을 반대로 생각하면 된다.
공급자가 공급하는 제품에 대해 대체품이 적고 공급 받는 기업에게는 매우 중요할 때(Lock-in Effect)
구매자가 속해 있는 산업이 공급자에게는 재무적 혹은 전략적으로 별로 중요하지 않을때
공급자 제품이 차별화되어 교체 비용이 놓을 때
공급자가 전방 통합(Forward Integration)을 하겠다고 믿을 만한 위협을 할 때
구매자가 가격을 낮추기 위해 후방 통합(Backward Integration)하겠다는 위협을 할 수 없을 때
공급자의 협상력을 높이기 위해 기업들은 흔히 카르텔(Cartel. 기업 연합 또는 기업 담합)을 형성하기도 한다.
대표적인 것이 OPEC*인데 OPEC는 산유국들의 교섭력을 높이기 위해 결성된 것이다.
* OPEC (The Organization of the Petroleum Exporting Countries. 석유수출국기구)
(5) 대체재의 위협(Threats of Substitute products)
이러한 공급자의 노력에도 불구하고 강력한 대체재가 존재하면 구매자의 협상력이 높아져서 해당 산업의 수익성은 낮아지거나 대체되어 버린다. mp3 플레이어는 해당 사례로 널리 언급되는데 과거 mp3 플레이어를 세계 최초로 개발하였고 시장 지배적인 위치에 있었던 한국 기업들이 mp3 플레이어의 기능을 앱으로 대체해버린 스마트폰이 나오면서 모두 시장에서 사라지게 되었다. 이러한 대체제가 그 산업의 가격 결정에 영향을 끼칠 수 있는 요인은 크게 2가지인데 다음과 같은 질문을 통해 답을 고찰해볼 수 있다.
소비자들이 대체재로 쉽게 옮아갈 수 있는가?
대체재는 얼마나 유용한가?
실제로 80년대에 설탕대신 감미료가 출현했지만 소비자들은 여전히 설탕을 선호하고 있으며 커피와 차의 경우 기호 식품(Favorite food)으로 자리매김하여 대체 효과가 발생하긴 하지만 한번 익숙해진 맛을 소비자들이 쉽게 바꾸지는 않는다.
살펴본 것처럼 5 Forces model은 Table III-7과 다음과 같은 장단점이 있다.
Table III-7. Five Forece 분석의 장단점
마이클 포터는 해당 분석기법의 단점을 보완하기 위해 전략 집단(Strategic Group)이나 산업 수명 주기(Industry Life Cycle) 같은 개념을 제시하기도 하였다. 현재 포터가 미국 경영학계의 주류는 아닌듯 하지만 전략 관점에서 경영학을 본 최초의 사람이 아닐까 생각이 든다. 자료를 찾아보니 포터의 모형이 발표되던 시절, 이미 경제학계에서는 슘페터(Joseph Schumpeter. 1883 ~ 1950)가 일찍이 경쟁과 산업 구조의 동태적인 상호 작용을 인식하고 이에 주목하였다고 한다. 슘페터 지지자들은 현재 독점체제를 유지하고 있는 기업들도 새로운 기술, 새로운 유통망, 새로운 제품을 갖고 진입해 오는 새로운 경쟁자에 의해서 독점적 지위를 빼앗기고 시장은 점차 경쟁적인 체제로 바뀐다고 보고 있다. 따라서 어느 산업에서 구조적인 기업혁신으로 산업구조가 빠른 속도로 바뀌고 있다면, 고정된 시점에서 산업을 분석하는 포터의 방법은 기업들에게 별로 도움을 주지 못한다는 말에 동의한다. 그러나 슘페터가 말하는 기업 혁신에 의한 창조적 파괴(Creative destruction) 과정은 상당히 느리게 진행된다. 이런 점이 포터의 지지자들이 정태적 분석이 유효하다고 주장하는 단면이기도 하다. 그러나 최근 화두가 되고 있는 4차 산업 혁명(4IR)은 이런 전제와 가정을 마구 마구 깨고 있기에 흥미로우면서도 한편 제대로 준비하지 않는다면 한 순간에 사라져버리는 두려운 상황이 예상되는 것이다.
1.6 Value Chain 분석
‘공급사슬 분석’ 또는 ‘가치사슬 분석’이라고 불리는 이 분석 기법도 마이클 포터가 제안한 것인데 기업 활동을 본원적 활동(Primary Activities)과 지원 활동(Support Activities)으로 구분하여 본원적 활동은 가치(Value)를 창출하고, 지원 활동은 가치 창출 활동을 지원한다고 주장하였다. 대표적인 본원적 활동은 조달, 생산, 운영, 유통, 마케팅, 판매, 서비스 등이 해당하며 지원 활동은 인사, 재무, 구매, 연구개발 등이 해당한다.
Figure III-14. 일반적인 제조기업의 Value Chain
그런데 의미 있는 분석이 되기 위해서는 본원적 활동이든 지원 활동이든 기업 활동이 모두 원가가 배분되어야 한다. 활동원가 분석(Activity Based Cost Analysis: ABC 분석)이라고 하여 한 때 많은 기업들이 기업 활동의 모든 비용 배분을 활동원가 기준으로 관리하고자 시도한 적이 있었는데 대부분의 기업들이 큰 성과를 얻지 못했다. 그 이유는 ERP[3]를 활용한다 하더라도 관리를 위해 투입되는 노력 대비 활용 성과가 그다지 높지 않았기 때문이다. 포터의 시도는 기업의 본원적 활동과 지원 활동을 구분하고 Figure III-14와 같이 각 활동들에 투입되는 비용 분석을 통해 어떤 부분이 가장 많은 가치를 창출할 수 있는지 규명하고 나아가 경쟁사와의 비교를 통해 강화시켜야 할 부분 및 조정 또는 축소해야 할 부분을 파악하고자 하였으나 현실적으로 경쟁사 제품의 원가 정보를 입수하는 것은 쉽지 않으며 ABC 분석 자체가 회계관리의 아주 이상적인 지향점 중의 하나이어서 많은 기업들이 그 사상에 공감하긴 하지만 실질적으로 그대로 수행하고 그것을 활용하여 성과를 창출하지는 못했다.
Figure III-15. Value Chain 항목별 운영 비용의 분포
Table III-8. Value Chain 분석의 장단점
Table III-8은 Value Chain 분석의 장단점을 정리한 것이다. 부각되는 단점에도 불구하고 가치사슬 분석은 해당 기업이 속한 산업을 기준으로 제품의 수요 측면에서 전방산업(Downstream)이 어떻게 변화하는지 각 부문별 수요 특성을 파악하거나, 후방산업(Upstream) 분석을 통해 제품의 원가 및 원자재 측면의 변동성을 파악하는데 활용되곤 한다. 대부분 B2B 기업들은 중간재를 구입하여 최종 제품을 만들기 때문에 전/후방 산업 연쇄효과(Forward/Backward Linkage Effect)가 발생한다. 즉, 경기가 좋은 때는 동반하여 같이 성장하고 그 반대의 경우는 같이 쇠락한다. 때때로 전/후방 산업을 파악하기 어려울 수 있는데 최종 소비자에 가까울수록 전방산업, 원재료공급에 가까울수록 후방 산업이라 생각하면 된다. 예를 들어 자동차 산업을 생각해볼 때 타이어 등 차량 부품 산업은 전방산업이며, 제철산업은 차량의 원자재를 공급하는 후방산업이다. 다음과 같은 질문으로 전/후방 산업 분석을 시작해볼 수 있다.
원자재부터 최종 제품까지 공급사슬의 구조는 어떠한가?
어떤 활동 또는 단계가 가장 비효율적인가?
가치 극대화를 위해 전/후방 통합이 필요한가?
Break #13. 수직통합(Vertical Integration)의 장/단점
전/후방 산업을 다루다 보면 반드시 나오는 이야기가 산업 통합(Integration)이다. 경영전략 관점에서 통합은 수직 통합(Vertical Integration)과 수평 통합(Horizontal Integration)이 있다. 수직통합은 직접 자신의 투입물을 생산하거나(Backward Integration), 생산물을 유통시키는 것(Forward Integration)을 말한다. Figure III-15는 수직 통합의 개념을 설명하고 있다. 이를 위해 취하는 전략적 수단의 대표적인 것이 인수합병이나 자회사 설립이다. 산업 간 Value Chain의 통합의 장단점에 대해서 상세히 알아보자.
우선적으로 살펴볼 것은 수직 통합의 가치창출 요인이다. 수직통합은 주로 핵심사업에서 경쟁적 지위를 강화할 목적으로 사용되며 다음과 같은 요인을 통해 가치를 창출한다.
생산 원가 절감
시장 비용 감소
제품 품질의 유지
특허 기술의 보호
첫 번째, 생산원가 절감은 수직 통합 중 후방 통합(Backward Integration)으로 얻어질 수 있는데, 원재료나 부분품을 생산공정에 유리한 조건으로 투입함으로써 효율성을 높일 수 있다. 또, 생산 공정에 대한 계획과 조정이 쉬워짐으로써 생산 원가를 절감할 수 있다.
두 번째, 시장비용 감소는 수직통합의 전방 통합(Forward Integration)으로 얻어질 수 있으며 유통 과정 (상품 중개업자, 창고, 수송업자 등)을 장악함으로써 관련 비용을 줄일 수 있다. 특히, 소수의 공급자로부터 원재료 및 부분품을 수급받을 경우 후방 통합을 통해 관련 비용을 절감할 수 있다. 결국, 구매자가 공급자가 되라는 이야기이다. 제한된 수의 구매자도 같은 경우인데 이 경우는 전방통합을 통해 공급자가 판매상이 되라는 이야기이다.
Figure III-16. 전후방 산업통합의 개념
세 번째, 제품 품질의 유지는 수직 통합을 통해 제품의 경쟁력의 일관성을 유지할 수 있다는 의미인데 후방 통합을 통해 제품의 품질 일관성을, 전방 통합을 통해 사후 서비스(A/S) 품질의 일관성을 유지할 수 있다는 생각이다.
네 번째, 특허 기술의 보호는 수직 통합을 함으로써 생산부터 판매까지 단일 기업 또는 기업 계열이 수행함으로써 관련 기술과 특허가 외부로 유출되지 않는다는 생각이다.
그러나 이런 수직 통합도 다음과 같은 단점이 있다.
원가 상의 불이익
유연성의 부족
첫 번째, 원가 상의 불이익은 자사 소유의 공급원으로부터 공급을 받으면서 오히려 원가 상의 불이익을 받게 되는 경우인데 대부분 자회사가 이런 공급 역할을 맡게 됨으로써 모기업이라는 안정적인 공급처를 확보하게 되어 해당 기업의 원가경쟁력이 약화될 수 있기 때문이다. 또한, 오버헤드(overhead) 비용이 추가되면서 경쟁 시장(open market) 대비 가격경쟁력도 떨어지는 현상이 일반적으로 발생한다.
두 번째, 유연성의 부족은 수직통합의 강도가 강하면 강할수록 새롭게 등장하는 기술이나 유통망의 혁신에 대응하기가 어려워진다. 특히, 모기업 차원에서 유연성이 극도로 떨어지는 경향이 있다. 더군다나 자회사의 경영진은 대부분 모기업에서 낙하산처럼 임명되어 가는 경우가 비일비재(非一非再)하기 때문에 관료화를 낳게 되고, 인사 문제까지 연계되어 기업의 유연성을 더욱 떨어뜨리게 된다.
이런 수직통합의 폐해를 극복하고 해당 장점을 살리기 위해 자주 제시되는 대안은 ‘장기 계약(Long-term Contracting)’이다. 장기계약은 공급업자 또는 판매업자들과 장기로 계약을 맺고 균일한 품질 수준 유지, 원가절감 등 경쟁 우위 확보를 위한 상호 협력을 합의하는 것이다. 여기서 가장 중요한 것은 파트너 또는 협력업체와의 ‘신뢰(Trust)’인데 계약 자체가 신뢰를 기반으로 맺어지긴 하지만 명시적인 구매 약속이라든가 공동 투자 등 대내외적으로 장기계약 관계를 천명하는 별도의 활동을 전개하기도 한다.
1.7 SWOT 분석
꽤 길게 산업구조 분석에 대해 살펴보았다. 이제 산업 환경도 살펴보면서 기업 내부의 역량도 살펴볼 차례이다. ‘지피지기백전백승(知彼知己百戰百勝)’이라고 경쟁에서 살아남기 위해서는 경쟁사뿐 아니라 자사의 역량을 파악하는 일도 매우 중요하다. SWOT 분석은 기업의 강점(Strength), 약점 (Weakness), 기회(Opportunities)와 위협(Threat) 요인들을 파악하고 이를 경쟁 우위(Competitive Advantage) 관점에서 어떻게 활용할 것인지 전략적 시사점을 도출하기 위해 사용하는 도구이다.
Figure III-17. SWOT 분석의 개념
초창기 전략 분석 프레임워크이었던 SWOT 분석은 1960년 대 하버드 비즈니스 스쿨에서 수학하던 Christensen, Andrew, Gut에 의해 개발되어 구조적 전략 분석의 기본 방향을 제시하였다고 할 수 있다. 그러나 키워드(keyword) 나열에 그치지 않으려면 SWOT 분석 시 반드시 전략 대안을 개발하고 실행 계획으로 전환할 수 있는 핵심성공요소(CSF[4])를 개발하는 것이 필요하다. 다음은 SWOT 분석을 위한 질문들이다.
경쟁사와 비교하였을 때 자사의 강점과 약점 요인은 무엇인가?
시장의 변화를 고려하였을 때 자사에게 위기와 기회는 무엇인가?
각 전략적 시사점을 기반으로 전략 대안을 설정할 수 있는 핵심 성공 요소들(CSFs or KSFs)은 무엇인가?
Figure III-16과 같이 만들어진 SWOT 매트릭스는 다음과 같은 4개의 전략 옵션이 있다.
S-O 전략
W-O 전략
S-T 전략
W-T 전략
S-O 전략은 회사의 강점을 잘 활용하여 기회에 충분히 대처하기 위한 전략 대안을 개발해야 하고, W-O 전략은기회를 활용하기 위해 약점을 극복할 수 있는 전략을 개발하는 것이며, S-T 전략은 위부의 위협에 대해 자사의 취약점을 줄이기 위해 자사의 강점을 사용할 수 있는 방법을 식별하며, W-T 전략은 외부의 위협으로부터 자사의 약점을 보완하기 위한 방어 전략을 수립하는 것이다. 이런 차원에서 종합적인 판단을 통해 SWOT 분석을 수행해야 의미 있는 결과를 도출할 수 있다.
Figure III-18. SWOT 분석 전략의 도출
SWOT 분석은 그것만을 활용하는 것보다는 다른 경쟁 및 산업 분석 도구와 같이 병행하여 활용하는 것이 좋다. 대부분 SWOT 분석을 했다고 하면 4개의 Box 안에 기업의 강점과 약점, 위기와 기회를 서술하는 것으로 그치는 경우가 많다. 그런데 이렇게 하는 것은 SWOT 분석을 잘못한 것이다. SW(강점과 약점)에 대한 고민으로부터 기업 내부의 분석과 관계된 시사점을 도출할 수 있고, OT(기회와 위기)에 대한 고민으로부터 기업 외부의 환경 분석과 관련된 시사점을 도출할 수 있다. 따라서 기업 내/외부 환경을 고려한 전략적 대안을 개발하기 위해서는 Figure III-17과 같은 SWOT 매트릭스를 구성하고 그에 따른 대안을 고민하는 것이 필요하다. 또한, Five Forces 분석이나 BCG 매트릭스 기법처럼 고전적 전략 수립 기법의 하나인 SWOT 분석은 다음과 같은 장단점을 가지고 있다.
Table III-9. SWOT 분석의 장/단점
너무나도 유명한 기법이라 전략 컨설팅에서 활용하는 단골소재이기도 하다. 그러나 실제 일하다 보면 SWOT 매트릭스의 내용을 제대로 채우기 어려운 경우가 많다. 그 경우는 대부분 강점과 약점, 위기와 기회를 명확화하는데 실패했기 때문이다. 이것이 강점인지 기회인지 등등. 분석이 모호하면 시사점도 모호하다. 또한, 고전적인 전략분석 기법의 공통점은 모두 정적(static)이거나 단면의 모습만 부각된다는 것이다. 그러나 독자님 모두가 잘 알 듯이 우리가 마주하고 있는 현실은 매우 동적(dynamic)이며 입체적이며 비선형적이다. 항상 이 부분의 괴리를 어떻게 잘 채울 것인가하는 것이 훌륭한 분석의 길잡이가 된다.
경쟁과 산업분석의 세 번째 시간에서 산업구조 분석을 통해 해당 산업과 경쟁에 대해 생각해보았고, SWOT 분석을 통해 환경과 자사에 대해 생각해보았다. 다음은 경쟁과 산업 분석 마지막 순서로 기업의 재무성과 분석에 대해 살펴보도록 하자.
[1] 2016년부터 화두가 되고 있는 인공지능과 로봇의 활용, 원자재 혁신, 생산기법의 첨단화 등은 ‘대량 생산(Mass Production)’을 ‘대량 맞춤(Mass Customization)’으로 바꾸고 있다. 즉, 대량 생산 제품들을 싼 맛에 구매해야 했던 시대를 넘어 소비자의 다양한 기호를 반영한 맞춤형 제품을 싸게 살 수 있는 기반을 구축하였다는 것을 뜻한다. [2] 그런데 이런 가정도 시장의 동향 및 방향을 잘 파악하고 투자하여야 한다. 2010년 초반 마쓰시다의 수도(水道) 철학에 의해 어려움을 겪었던 파나소닉의 사례를 생각해볼 필요가 있다. [3] Enterprise Resource Planning. 전사적 자원관리 시스템 [4] Critical Success Factors같이 읽어보면 좋은 책!
경쟁전략(Competitive Strategy), 마이클 포터, 1980
Prologue
Part I. 컨설팅 산업은 부활할까?
1. 컨설팅의 정의와 종류 (1/2)
1. 컨설팅의 정의와 종류 (2/2)
2. 컨설팅 산업의 현황 (1/2)
2. 컨설팅 산업의 현황 (2/2)
3. 컨설팅 기업들의 전쟁
Part II. 컨설팅 스킬
4. 논리적 사고 (1/2)
4. 논리적 사고 (2/2)
5. 문제해결기법 (1/3)
5. 문제해결기법 (2/3)
5. 문제해결기법 (3/3)
6. 커뮤니케이션 스킬 (1/3)
6. 커뮤니케이션 스킬 (2/3)
6. 커뮤니케이션 스킬 (3/3)
7. 경쟁 및 산업 분석 (4/4)
8. 고객요구 분석
9. 수익성 분석
10. 역량 분석
11. 시사점 및 대안 도출
Part IV. 컨설팅 방법론
12. 프로젝트 관리 방법론
13. 경영전략 수립 방법론
14. 프로세스 혁신
15. 신사업 개발
16. 사업타당성 분석
17. 정보전략컨설팅(BPR/ISP) 방법론
Part V. 컨설팅 사업 개발 및 이행
18. 컨설팅 사업 개발
19. 성공하는 컨설팅 사업 제안
20. 컨설팅 이행과 지식경영
Epilogue
#경쟁_산업분석, #산업구조_분석, #마이클포터, #5_forces_model, #value_chain, #가치사슬_분석, #수직통합, #SWOT, #전방통합, #후방통합
5-Force 분석이란?
5-Force분석 관련된 웹자료 클리핑입니다.
관련링크 : 한국대학생 IT경영학회 [자료링크]
<마이클 포터의 5 Forces Model 이론>
기업은 시장에 진출할 때 거시적 환경분석(기업의 결정에 현재 영향을 주거나 향후 영향을 줄 수 있는 모든 외부적인 요인을 분석),
Market or Industry분석(제품, 서비스 또는 브랜드가 진입할 시장 또는 산업의 상황을 분석), 산업구조 분석을 해야 한다.
마이클포터의 5 Forces Model(산업구조분석)을 통해 진입하고자 하는 산업에 대한 분석이 가능하다.
<마이클 포터의 5 FORCES MODEL>
1. 진입장벽(잠재진입자의 위협)
2. 구매자의 교섭력
3. 공급자의 교섭력
4. 대체재의 위협
5. 경쟁심도
위의 5가지 요소를 통해서 보다 넓은 시야로 산업 조직의 Big picture 분석이 가능하며,
즉 5가지 요소를 통해서 진출하고자 하는 산업이 매력적인지, 아닌지 판단할 수 있다.
1. 진입장벽
;진입장벽이 높을수록 후발주자가 산업에 진출하기 힘들어진다.
이미 진출해 있는 기업의 경우에는 진입장벽이 높을수록 산업이 매력적이며
앞으로 진출할 기업에게는 산업이 매력적이지 않다.
* 진입장벽의 종류
규모의 경제 장벽
제품차별화 장벽
자본 장벽
정부정책 장벽
2. 구매자의 협상력(Buyer’s bargaing power)
구매자의 협상력이 강해질 경우 산업의 매력은 감소한다.
* 구매자의 협상력이 강해지는 경우
구매자의 구매량이 많을 때
표준화 제품(부가가치가 낮은)을 구매하는 경우
구매자의 부가가치가 높을 때
3. 공급자의 협상력(Supplier’s bargaing power)
; 공급자의 협상력이 강해질수록 산업의 매력은 감소한다.
* 공급자의 협상력이 강해지는 경우
제품을 취급하는 경쟁사가 적을수록
공급자 제품 수요가 높을 때
타 제품으로 대체가 되지 않을 때
4. 대체재의 위협(Threats of Substitutes)
; 대체할 수 있는 제품이 많을수록 산업의 매력은 감소한다.
동종 경쟁사뿐만 아니라 타종 경쟁사 중에 제품을 대체할 수 있는 제품도 포함한다.
Ex) 서울우유의 경쟁사는 남양우유, 건국우유 등 이 동종 경쟁자이며
주스, 탄산음료, 요거트, 요구르트 등 타종 제품도 우유 대체품으로 경쟁자가 될 수 있다.
5. 산업 내 경쟁심도
; 진출하고자 하는 산업 내 경쟁심도가 높을수록 산업의 매력은 감소한다.
앞에서 언급한 Force1-4(대체재의 위협)가 경쟁심도에 영향을 미친다.
* 경쟁심도에 영향을 미치는 요소
경쟁사의 특성 : 경쟁사 수, 규모 및 유사성 산업의 성장률 제품/서비스 차별화 정도 고정비용과 제품의 유지가능성 산업의 장치 투자 성격 : 투자의 단위가 높으면 경쟁심도 낮음 철수장벽의 존재여부 : 절수장벽이 높아 경쟁사가 철수하기 힘들면 경쟁심도 증가 경쟁사의 다양성 : 경쟁사들의 다양한 전략, 스타일, 배경 -> 경쟁심도 증가
<마이클포터의 본원적 경쟁전략>
비용에서 우위를 차지하여 가격중심 정책을 구사하고, 매출을 극대화 시킨다는 전략입니다. 월마트의 가격정책이나 국내 자동차 회사가 외국에 수출할 때 저가 전략을 펴는 것이 그 예라고 할 수 있습니다.
비용우위전략 혹은 원가우위전략은 제품들이 동질적이어서 구매자가 가격을 위주로 선택한다던가 경쟁사간에 가격이 결정적인 경쟁요소인 경우, 브랜드차별화가 구매자에게 별다른 어필이 안되는 경우, 대규모 구매자가 가격협상력이 강한 경우 등이 전략을 펴게 되는 요소가 되는데, 장점은 제품의 질이 동질하다면 다른 어떤 경우보다 강력한 경쟁우위 요소로 작용가능하게 됩니다.
단점은 더 저렴하게 제공하는 경쟁기업이 나타난다면 고객을 잃게 될 수 있으며, 급격한 기술변화로 과거 시설 및 노하우를 무용지물로 만들 수 있게 됩니다. 예를 들면 MP3 플레이어 같은게 급격한 기술변화에 의해 무용지물이 된 사례입니다. 스마트폰이 MP3를 대신하게 되었죠.
넓은 시장에서 경쟁우위 요소를 차별화로 접근하는 전략입니다. 비싼 가격에도 불구하고 구입을 유도하는 독특한 그 무엇이 제공되는 요인으로 인해 경쟁우위를 확보하려는 전략입니다. 차별화 전략의 종류에는 제품차별화, 서비스 차별화, 광고차별화가 있습니다.
나이키가 차별화전략의 대표적 사례라고 할 수 있습니다. 나이키는 자체 생산공장이 없습니다. 각국의 협력사에서 OEM 방식으로 생산하고 공급합니다. 다만 과학적인 제품 개발과 디자인, 제품광고에 막대한 돈을 투자합니다. 상품디자인, 그래픽, 환경디자인, 영화 및 비디오 사업팀 등으로 세분화하고 특색을 가미한 디자인을 추구합니다. 광고도 스타마케팅을 주로합니다. 농구화의 마이클조던, 골프용품의 타이거우즈등이 대표적 사례입니다. 이를 통하여 제품적 차별화와 광고의 차별화를 통해 브랜드 자산을 곤고히 구축하고 있습니다.
차별화전략을 펼 때에는 주의해야 할 사항이 있습니다. 가치가 없는 차별성이거나 기존 상품과 너무 심하게 차별화하거나, 차별화 요소는 있으나 가격이 너무 높거나, 구매자 세분시장에 대한 인식을 제대로 못했거나 하면 위험요소가 될 수 있습니다.
좁은 시장에서 원가우위를 가져가거나 차별화요소를 가져가는 전략입니다. 특정고객, 특정제품, 특정지역 등 한정된 영역에 기업 경영자원을 집중하는 전략이죠. 그렇게 세분화된 고객 중에서 특정층을 대상으로 비용우위나 차별화를 통해 집중적으로 공략하는 것입니다. 이 전략을 펴기 위해서는 시장과 산업을 세분화하여 살펴보는 것이 중요합니다. 보통 중소기업이 이런 전략을 펼 수 밖에 없습니다. 왜냐하면 운동화를 만든다고 했을 때 이미 시장에 강력하게 구축되어 있는 브랜드와 전면적인 경쟁을 펼치기 어려우니 세분화된 타겟을 노리게 되는 것이고, 기업이 가지고 있는 역량과 자원이 부족하기에 집중화 전략을 펼 수 밖에 없는 것입니다.
<월마트 (WAlMART)의 주요 특징>
1. 현장 밀착형 소본부
본부의 주요 임원들이 점포 및 유통센터 등 현장에 머물면서 신규점 오픈이나 점포 개선 방안, 신 시스템 도입 등을 진두 지위함으로써 현장에서 발생하는 문제점들을 직접 파악. 그 결과가 바로 개선되거나 시행될 수 있도록 지속적인 개혁회의를 개최 했고 신속하게 대처 해나갔다.
2. 제조업체와의 관계강화
매장의 판매 실적 → 위성정보 통신망을 통해 유통센터, 본사로 직접 연결 → 본부는 판매 실적을 온라인 시스템을 통해 실시간으로 제조업체에 제공 → 제조업체에서 상품을 생산, 납품 → 즉시 점포로 분류되어 배송되는 상품 공급 시스템을 구축. 이러한 OR시스템, 즉 소비자 지향의 적품, 적시, 적소, 적가의 부내고 생산 공급 방식은 생산 단계로부터 판매까지의 상품 사이클을 단축시켰다.
3.효율적 물류 관리 시스템
1) 정보 시스템 구축의 선두기업
바코드 가격표와 POS( Point of Sales)시스템 전 매장에 설치
제품의 코드화를 통해 재고상황을 파악, OS시스템을 통해 거래업체 들은 월마트 매장에 쌓여 있는 재고량과 판매량을 낱낱이 파악하여 재고량을 대폭 줄일 수 있었다. 따라서 미국 내 일반 할인점들이 물류비용으로 매출액의 4.7%를 지출하고 있는데 반해 월마트는 그 절반에도 못 미치는 2.0%만을 지출하고 있을 뿐이다.
2) 통신 위성 망을 통한 신속한 관리
월마트는 물류 창고에서 출발한 상품적재 트럭을 3개의 인공위성을 이용해 15분마다 추적하고 도착 예정 매장에서는 이에 맞춰 작업계획을 세우도록 지기하고 있다. 그리고 통신위성 망을 신상품 소개나 판매계획, 매장 진열 등 각종 직원교육정보를 전세계 매장으로 내보내거나 최고경영자와 본부 바이어가 생방송을 통해 교육하는 등에 활용하고 있다. 뿐만 아니라 매장에서 인기상품과 관련한 각종 유용한 자료를 매일 여러 차례 생산 공장으로 보내 재고는 물론 수급 상황을 신속하게 조절하고 있다. 전 세계에 분포되어 있는 월마트 매장을 연결 시켜 주는 이 정보 네트워크 이외에도 날씨 및 농산물 작황에 이르는 정보를 제공해 주는 글로벌 정보 네트워크 시스템까지 구비하고 있으며 더 나아가 제품의 가격 동향과 고객의 소비행태를 분석하여 판매에 직접 적용을 해 나가는 데이터 웨어 하우징 시스템(Data Warehousing System)이 구축되어 있어 월마트의 경쟁력을 더욱 높여 주고 있다.
4. 생동감 있는 매장 서비스
1) 편안한 구매 환경
편안하고 매력적인 구매환경, 월마트가 지향하는 목표 중 하나
2) 고객 만족을 이루는 매장운영
‘고객 최우선주의’의 기업 경영에서 찾아볼 수 있다. 고객 중심으로 기업을 운영하고 있는 월마트는 ‘고객은 언제나 옳다(Customer is always right)’를 모토로 삼고 고객들의 목소리에 귀를 기울이고 있다.
3) 무제한 반품제도
4) 종업원과 함께 만드는 월마트 서비스
전 매장의 모든 직원이 함께 모여 월마트 구호(Wal-Mart Cheers)를 외치는 시간이 있는데 이 시간을 통하여 직원들은 월마트에 대한 소속감을 고취시키고 월마트인 이라는 주인 의식과 자부심을 느껴 이를 고객에 대한 서비스 향상으로 이어나가고 있다.
ZARA의 STP 전략
1) 시장 세분화 Segmentation
전통의류 브랜드가 한 시즌에 한 번씩 신상품을 선보이는 것과 차별화하여 매 2주마다 신상품을 출시하며 고객의 취향을 반영하는 패스트 패션브랜드로 시장에 진출하여 자리 잡았다.
(자라는 기존 SPA 시스템과 더불어, 매장의 판매상황과 고객 선호도 등의 다양한 정보를 IT전산화시켜 생산과 기획 그리고 물류 시스템에 실시간으로 반영하는 시스템을 갖추었다. 이를 통해 자라는 트렌드를 실시간으로 반영하고 매장의 재고를 최소화시키는 강점을 갖추었다.)
2) 목표 시장 Targeting
자라는 여성의류 58%, 남성의류 22%, 아동의류 20% 정도로 구성되어 있으며, 0세에서 45세까지의 넓은 연령대를 겨냥하고 있는 브랜드다.
10대 후반에서 30대 후반의 주로 대도시에 거주하는 직장 여성으로 명품시장과 저가 시장의 중간단계의 소득수준을 갖으며 패션과 트렌드에 매우 민감한 소비자들을 목표대상으로 한다.
3) 포지셔닝 Positioning
최신의 트렌드를 반영한 명품의 스타일 제품을 중저가로 제공한다. 자라의 제품들의 퀄리티는 중상위 정도로 앞서가는 패션 코드를 반영하며 소비자들은 자라를 통해서 일반적인 명품의 최신 스타일을 고스란히 제공받으면서 중저가의 합리적인 가격으로 감각적인 소비자들의 구매욕구를 훌륭하게 자극한다.
ZARA의 4P 전략
1) 제품 Product
자라는 단독매장이지만 타깃 소비자인 20~30대가 원하는 귀여운 스타일에서 정장에 이르는 다양한 스타일의 최신유행을 제안하며 의류 매장이 보여줄 수 있는 상품 구색의 최대치를 보여준다. 여성의류 58%, 남성의류 22%, 아동의류 20% 정도로 구성되어 잇다. 2주일에 한 번씩 새 제품들을 들여놓음으로 계속해서 새 제품들이 들어오게 되어 한 달 전과는 완전히 다른 제품들이 진열된다. 따라서 컨셉별로 다양한 제품과 사이즈가 있어 구매자들이 구매하기 쉽고 편리하게 하였다.
2) 가격 Price
유명한 브랜드의 디자인을 합리적인 가격에 구매할 수 있어 다양한 연령층의 큰 사랑을 받고 있다. 자라가 성공적으로 시장을 장악할 수 있었던 전략은 최신의 트렌드를 반영한 명품 스타일 제품을 중저가로 제공하는 것이다. 자라의 제품들의 퀄리티는 중상위 정도로 앞서가는 패션 코드를 가지고 있지만 가격은 중하 정도다. 즉, 자라를 통해서 일반적인 명품의 최신 스타일을 고스란히 제공하면서도 합리적인 가격을 제공하면서 감각적인 소비자들의 구매욕을 자극한다.
3) 유통 Place
전 세계 56여개국에 779개의 매장을 보유하고 있어, 전 세계인의 욕구를 충족시킬 수 있다. 현재 44개 국가에서 총 573개의 매장들이 각 국가들의 대도시에서 운영하고 있으며 전 세계적으로 매년마다 약 50~60개의 매장들이 추가로 오픈되고 있다. 자라의 매장은 심플하면서도 우아한 매장 자체로 사람들의 마음을 움직이고 있다. 또한 빠른 제품들의 입고에 걸맞게 많은 상품들이 넓은 규모의 매장에 전시되어 잇어 보다 안락하고 여유롭게 쇼핑을 즐길 수 있도록 소비자들을 배려하고 있다.
4) 촉진 Promotion
자라의 디자인 마인드는 한번 출고된 제품은 매출에 상관없이 다시 출고되지 않는다. 유명한 디자이너의 디자인을 모방한 저렴한 가격으로 판매되고 있어 다양한 구매층을 가지고 있으며 2주에 한번 씩 한정된 수량의 신제품들을 선보임으로써 소비자들로 하여금 자라 매장에 가면 항상 신제품을 볼 수 있고 세일 때까지 기다리면 원하는 사이즈와 모델을 구입하기 어렵다는 인식을 심어준다. 또한 자라는 거의 광고를 하지 않는다. 자라는 바로 매장의 새로움과 윈도우 디스플레이를 통해 소비자들에게 현재의 유행을 알려주고 브랜드 이미지를 구축한다. 또한 철저하게 소비자의 평가에 의존하고 있다
키워드에 대한 정보 5 force model 분석 사례
다음은 Bing에서 5 force model 분석 사례 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
이 기사는 인터넷의 다양한 출처에서 편집되었습니다. 이 기사가 유용했기를 바랍니다. 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오. 매우 감사합니다!
사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 5 Force분석 방법 및 사례
- 누구나탐내는실전기획서
- 실전기획서
- 보고서작성
- 기획초보
- 기획서작성
- 엑셀
- 기획
- 기획서
- 차트 작성
- 일잘러
- 직장인
5 #Force분석 #방법 #및 #사례
YouTube에서 5 force model 분석 사례 주제의 다른 동영상 보기
주제에 대한 기사를 시청해 주셔서 감사합니다 5 Force분석 방법 및 사례 | 5 force model 분석 사례, 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오, 매우 감사합니다.